Komunikasi Efektif dalam Pengasuhan

Apa yang dimaksud dengan komunikasi nonverbal?

• Bentuk komunikasi secara lisan atau tertulis

• Pesan yang disampaikan dalam komunikasi

• Proses di antara dua orang atau lebih yang bertujuan untuk membentuk pertukaran informasi

• Kumpulan isyarat, gerak tubuh, intonasi suara, sikap, dan sebagainya

Apa saja keterampilan yang dapat dilakukan oleh Pendidik PAUD agar komunikasi dengan anak berlangsung efektif?

• Keterampilan berempati, menyimak, bertanya, bercerita, dan memberikan umpan balik

• Keterampilan berbicara, mendengarkan, dan memberikan perintah

• Keterampilan menyalahkan, interogasi, dan menunjukkan empati

• Keterampilan menyatakan observasi dan menolak/mengalihkan perasaan

Apa saja teknik yang dapat digunakan untuk meningkatkan komunikasi efektif dengan anak?

• Menggunakan perintah dan menguasai pembicaraan

• Mengabaikan ekspresi wajah anak dan menggunakan nada suara tinggi

• Menggunakan pertanyaan tertutup yang menghasilkan jawaban ya/tidak

• Melakukan kegiatan bersama yang memungkinkan terjadinya komunikasi dengan anak

Apa yang dimaksud dengan pertanyaan tertutup dan terbuka?

• Pertanyaan dengan pilihan jawaban terbatas dan pertanyaan dengan pilihan jawaban bebas

• Pertanyaan yang menggali pengalaman masa lalu dan pertanyaan yang menggali harapan masa depan

• Pertanyaan yang menggali pengalaman masa lalu dan pertanyaan yang menggali perasaan saat ini

• Pertanyaan yang menggali pengalaman masa lalu dan pertanyaan yang menggali kemungkinan solusi masa kini

Apa yang dapat dilakukan Pendidik PAUD ketika anak marah?

• Mengabaikan perasaan anak dan fokus pada pesan yang ingin disampaikan

• Menyalahkan anak atas perasaannya dan memberikan perintah

• Memberikan nasihat panjang agar anak dapat memahami perasaannya

• Dengarkan dengan penuh perhatian dan beri tanggapan dalam satu kata

Apa yang sebaiknya dilakukan Pendidik PAUD ketika anak sedang marah?

• Memberikan nama perasaan yang dialami anak dan memberikan waktu untuk mengekspresikan emosinya

• Mengabaikan anak sampai dia merasa tenang sendiri

• Memberikan nasihat panjang agar anak bisa merenung

• Mengancam anak dengan hukuman jika tidak berhenti marah

Apa kiat komunikasi efektif saat anak mengalami masalah pendengaran atau lambat dalam berpikir?

• Memberikan nasihat panjang agar anak bisa memahami situasi

• Mengabaikan anak karena masalah pendengaran atau lambat dalam berpikir

• Menghukum anak karena masalah pendengaran atau lambat dalam berpikir

• Memberikan kesempatan kepada anak untuk berkomunikasi secara verbal maupun non verbal

Apa yang sebaiknya dilakukan Pendidik PAUD ketika menghadapi kendala dalam berkomunikasi dengan orang tua?

• Mengabaikan orang tua dan tidak memberikan perhatian penuh

• Memberikan label kepada anak orang tua

• Menggali informasi tentang kondisi anak di rumah dan pikiran orang tua terhadap anak secara umum

• Memotong pembicaraan orang tua karena sudah tahu apa yang akan disampaikan

Apa keterampilan komunikasi yang harus dimiliki Pendidik PAUD?

• Tidak memperhatikan kondisi anak di rumah

• Menerima ide, keinginan, keluhan, dan harapan anak

• Mengabaikan ide, keinginan, keluhan, dan harapan anak

• Tidak memberikan perhatian penuh pada anak

Apa manfaat dari memberikan kontak mata yang cukup sering saat berkomunikasi dengan orang tua?

• Membuat orang tua merasa tidak dihargai

• Membangun persepsi dalam diri orang tua bahwa kita sungguh-sungguh memperhatikan

• Membuat orang tua merasa tidak nyaman

• Tidak ada manfaat dari memberikan kontak mata