Quản Trị Học (câu 60 - 90)

Ở cấp đơn vị kinh doanh, các nhà quản trị cấp cao của SBU cần tập trung vào hoạch định và hình thành chiến lược để:

• A. Duy trì và dành lợi thế cạnh tranh trong việc phục vụ khách hàng.

• B. Tập trung đầu tư vào hoạt động nghiên cứu và phát triển.

• C. Mở rộng kênh phân phối sản phẩm.

• D. Giảm chi phí để hạ giá thành sản phẩm.

Theo Micheal E. Porter có ba chiến lược cạnh tranh tổng quát, đó là:

• A. Chiến lược: chi phí thấp, khác biệt hóa sản phẩm, tập trung vào một phân khúc thị trường.

• B. Chiến lược: kết hợp về phía sau, đa dạng hóa hoạt động đồng tâm, thâm nhập thị trường.

• C. Chiến lược: kết hợp về phía trước, đa dạng hóa hoạt động đồng tâm, thâm nhập thị trường.

• D. Chiến lược: Kết hợp về phía trước, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa hoạt động kiểu kết khối.

Để xác định các cơ hội và thách thức trong hoạch định chiến lược, nhà quản trị cần phải phân tích:

• A. Môi trường vĩ mô và môi trường kinh tế, chính trị của quốc gia đó.

• B. Môi trường vi mô và môi trường cạnh tranh.

• C. Nhà cung cấp để tìm lợi thế cạnh tranh và môi trường công nghệ để phát triển.

• D. Môi trường bên ngoài.

Mục đích của việc kiểm tra và đánh giá kết quả trong quá trình hoạch định là:

• A. Nhằm phát hiện các khâu yếu kém và kịp thời chấn chỉnh.

• B. Nhằm tìm ra nguyên nhân gây ra sai lỗi trong quá trình hoạt động.

• C. Đảm bảo chắc chắn rằng việc thực thi kế hoạch là đúng mục tiêu đề ra.

• D. Nhằm giảm bớt các chi phí không cần thiết để giảm giá thành, tăng tính cạnh tranh.

Loại kế hoạch nào dùng cho các hoạt động không lặp lại trong tương lai?

• A. Chương trình

• B. Chính sách 

• C. Thủ tục

• D. Quy định

Loại kế hoạch nào nhằm đạt được mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp, với việc xác định rõ thời gian và nguồn lực thực hiện? 

• A. Ngân sách

• B. Dự án      

• C. Kế hoạch sử dụng nhiều lần

• D. Chương trình

Loại kế hoạch nào đưa ra những nguyên tắc chung, để hướng dẫn cách thực hiện công việc trong doanh nghiệp?

• A. Chính sách

• B. Kế hoạch sử dụng một lần

• C. Kế hoạch hành động

• D. Ngân sách

Loại kế hoạch nào đưa ra những hướng dẫn chi tiết các bước cần thiết, để thực hiện một công việc trong doanh nghiệp?

• A. Ngân sách

• B. Chính sách

• C. Thủ tục

• D. Qui định

Doanh nghiệp sử dụng loại kế hoạch nào, khi lập kế hoạch cân đối giữa các khoản thu tiền và chi tiền cho dự án xây dựng nhà máy?

• A. Kế hoạch chi phí của dự án

• B. Chính sách chi phí.

• C. Ngân sách tiền mặt

• D. Kế hoạch lợi nhuận.

Trong tiến trình hoạch định, nhà quản trị cần thực hiện công việc nào ở bước thứ nhất?

• A. Phân tích môi trường vĩ mô và vi mô bên ngoài doanh nghiệp.

• B. Xác định sứ mạng và các mục tiêu của doanh nghiệp.

• C. Phân tích các tiền đề và cơ sở khách quan của chiến lược.

• D. Phân tích các yếu tố kinh tế, chính trị và xã hội.