ข้อใดไม่ใช่หลักทั่วไปของการพูดในโอกาสต่างๆ

• ใช้เสียงให้มีประสิทธิภาพ

• ใช้เวลาให้นานกว่ากำหนดเล็กน้อย

• เตรียมเนื้อหาที่พูด

• คำนึงถึงโอกาสที่พูด

ข้อใดควรกล่าวเป็นอันดับแรกของการพูดในโอกาสต่างๆ

• กล่าวถึงความดี ความสามารถของเจ้าของงาน

• กล่าวถึงความรู้สึกที่ได้รับเกียรติให้เป็นผู้พูด

• กล่าวถึงความสัมพันธ์ระหว่างผู้พูดกับเจ้าของงาน

• กล่าวถึงความสำคัญของงาน

ข้อใดไม่ควรกล่าวอำลาเพื่อนที่ย้ายไปทำงานที่อื่น

• กล่าวถึงหลักการทำงานที่ดีเพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน

• กล่าวถึงความสัมพันธ์ที่มีไมตรีจิตต่อกัน

• กล่าวอวยพรให้มีความสุขสู่สุคติ

• กล่าวถึงความดีที่เพื่อนได้กระทำขณะทำงานร่วมกัน

การกล่าวตอบรับพรข้อใดไม่เหมาะสม

• ขอบคุณและขออภัยหากมีข้อผิดพลาดประการใด

• ขอบคุณสำหรับไมตรีจิตที่ได้รับจากทุกท่าน

• ขอบคุณทุกท่านที่ให้เกียรติมาร่วมงาน

• ขอบคุณทุกท่านที่นำของขวัญราคาแพงมามอบให้

การพูดข้อใดควรมีการเตรียมต้นฉบับไว้ล่วงหน้า

• อำลาผู้มีชีวิตอยู่

• อวยพรวันเกิดผู้อาวุโส

• อวยพรวันมงคลสมรส

• ไว้อาลัยผู้เสียชีวิต

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• หลังจากคำกล่าวไว้อาลัยแก่ผู้ตายแล้ว ควรเชิญชวนให้ผู้ฟังปรบมือให้เกียรติแก่ผู้ตาย

• การพูดเสนอรายงาน ควรเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ให้พร้อม พูดตามลำดับเรื่อง แยกเป็นประเด็นๆ

• การกล่าวแสดงความยินดีไม่จำเป็นต้องชักชวนให้ฟังปรบมือ

• การพูดในโอกาสต่างๆมีทั้งเป็นทางการและไม่เป็นทางการ

ถ้าผู้น้อยจะกล่าวอวยพรผู้ใหญ่ ควรกล่าวอวยพรตามข้อใด

• หนูขออวยพรให้คุณตามีความสุข ความเจริญ

• ผมขออวยพรให้คุณปู่มีสุขภาพแข็งแรง

• ผมขออำนาจสิ่งศักดิ์สิทธิ์ดลบันดาลให้คุณย่ามีสุขภาพแข็งแรง อายุยืนนาน

• หลานขออวยพรให้คุณลุงมีอายุยืนนาน

สถานการณ์ข้อใดไม่ต้องมีการกล่าวตอบ

• กล่าวอวยพรวันเกิด

• กล่าวอำลา

• กล่าวต้อนรับ

• กล่าวไว้อาลัย

ข้อใดไม่ถูกต้อง

• การพูดแสดงความรู้สึกในโอกาสต่าง ๆ ผู้พูดจะพูดในนามของเจ้าภาพ

• การพูดแสดงความรู้สึกในโอกาสต่าง ๆ ต้องเลือกสรรถ้อยคำ ภาษาที่ไพเราะสละสลวย

• การพูดแสดงความรู้สึกในโอกาสต่าง ๆ ไม่ควรใช้เวลานาน

• การพูดแสดงความรู้สึกในโอกาสต่าง ๆ ต้องเริ่มด้วยการทักทายผู้ฟัง

1. นิด: ฝนวันนี้เราไปเที่ยวน้ำตกกันไหม
   ฝน: คงไม่ได้หรอกนะเพราะวันนี้เราต้องไปทำบุญกับคุณพ่อคุณแม่ ขอโทษด้วยนะ

2. 
   ในกรณีนี้ฝนนั้นไม่อยากไปเที่ยวกับนิดเธอจึงพูดไปเช่นนั้น
   จากบทสนทนาข้างต้น แสดงว่าฝนมีคุณลักษณะอะไร

• 1. มีศิลปะในการกล่าวคำปฏิเสธ

• 1. มีความจริงใจและให้เกียรติผู้สนทนา

• 1. การแสดงความคิดเห็นได้อย่างนุ่มนวล

• 1. มีความสุภาพอ่อนโยนทั้งคำพูดและกิริยามารยาท