REFUERZO DIA 2

Selecciona la respuesta correcta: ¿Cuáles son los tipos de tecnología de telefonía?

• IPTV / TOIP/COOPER VOICE

• DTH/TOIP/COOPER VOICE

• BAF/TOIP/IPTV

• COOPER VOICE/FWT/TOIP

SERVICIO COMPLEMENTARIO 800 SE REFIERE A :

• SE LE COBRA A LA PERSONA QUE HACE LA LLAMADA

• LLAMADA GRATUITA PARA EL QUE LLAMA CON CARGO PARA EL DUEÑO DEL SERVICIO

• SIN COSTO PARA EL QUE LLAMA Y PARA EL DUEÑO DEL SERVICIO

• ES UNA TECNOLOGIA DE TELEVISION AVANZADA

¿QUE ES LA PORTABILIDAD INTERNA?

• INSTALACIÓN TELEFÓNICA INTERIOR

• CENTRAL TELEFONICA

• PASAR LA LINEA FIJA A UNA SIMCARD MOVIL MANTENIENDO EL NUMERO FIJO

• CENTRAL DE VOZ

¿CUAL ES EL COSTO DEL REPETIDOR ?

• $3.990

• $2.990

• $5.990

• $4.990

SEÑOR MIGUEL DE LA EMPRESA FALABELA SPA PRESENTA FALLAS TECNICAS CON SU TELEFONO COOPER VOICE ¿QUE PROCESO DEBERIA REALIZAR EL SERVICE MANAGER COMO SOLUCION A SU PROBLEMA TECNICO?

• REVISAR FACTIBILIDAD PARA MIGRAR A FIBRA OPTICA

• REPORTARLO CON EL AREA DE RETENCIONES

• REPORTARLO CON SOPORTE TECNICO

• MENCIONARLE QUE SE COMUNIQUE CON EL AREA TECNICA

MENCIONA LAS TECNOLOGIAS DE INTERNET

• IPTV - DTH

• DTH- VDSL- IPTV

• ADSL- VDSL- FIBRA OPTICA

• ADSL- VDSL- IPTV - DTH

¿ CUAL ES EL COSTO DEL PLAN TRIO Fibra 500 Megas + MTv Combo+

+Telefonía ?

• $56.990

• $67.990

• $50.990

• $63.990