Quiz Seminar Improvement

Berikut adalah konsep dasar melakukan improvement, KECUALI

• Membangun Ide

• Validasi Ide

• Mengaplikasikan

• Evaluasi

Sebutkan salah satu metode improvement yang sering digunakan untuk standar di perusahaan

• 8 Step & 7 Tools

• Canvas

• Development Thinking

• Kaizen

Berikut adalah step yang termasuk dalam tahap Do

• Menentukan Tema dan Analisa Situasi

• Merencakan Tindakan Perbaikan

• Implementasi Tindakan Perbaikan

• Evaluasi Hasil

Langkah ke 7 dalam metode 8 Step adalah

• Menentukan Tema dan Analisa Situasi

• Merencakan Tindakan Perbaikan

• Implementasi Tindakan Perbaikan

• Standarisasi

Berikut adalah Tools yang dapat digunakan dalam Analisa Masalah, KECUALI

• Daigram Pareto

• Checklist

• Scater Diagram

• Fishbone

Tools yang tepat dalam menemukan yang mana untuk dapat dimulai dari sekian banyak masalah, disebut...

• Stratifikasi

• Histogram

• Grafik

• Diagram Pareto

NQI adalah singkatan dari

• Netto Quality Income

• Net Quantity Income

• Netto Quantity Index

• Net Quality Income

Yang dimaksud dengan manfaat riil / dapat dirasakan secara langsung adalah

• Tangible Benefit

• Intangible Benefit

• Direct Benefit

• Indirect Benefit

Yang termasuk kedalam kategori Tangible Benefit adalah sebagai berikut, KECUALI

• Employees Satisfaction

• Penghematan / Cost Reduction

• Cash Flow

• Pendapatan Bunga

Yang termasuk kedalam kategori Intangible Benefit adalah sebagai berikut, KECUALI

• Customer Retention

• Peningkatan Pendapatan

• Customer Satisfaction

• Sales Retention