chương 6

Chức năng lãnh đạo trong quản trị là gì

• Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

• Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

• Động viện khuyến khích nhân viên

• cả 3 đáp án trên

Đâu là phong cách lãnh đạo trong quản trị ?

• tự chủ

• chủ quan

• khách quan

• dân chủ

Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là gì?

• Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

• Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

• Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an

• Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tự

Các nhu cầu bậc thấp trong tháp nhu cầu của Maslow là gì?

• Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an ninh hoặc an toàn

• Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về sự tôn trọ

• Nhu cầu về sự tộn trọng, nhu cầu tự thân vận động

• Nhu cầu về sự tôn trọng, nhu cầu về liên kết và chấp nhận

Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

• phần thưởng hấp dẫn

• các nhu càu bậc cao

• các nhu cầu chưa được thoả mãn

• các nhu cầu trong tháp nhu cầu maslow

Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được:

• kế hoạch của tổ chức

• mục tiêu của tổ chức

• kết quả của tổ chức

• lợi nhuận của tổ chức

khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cầm tính đến

• đặc điểm của nhà qtri

• đặc điểm của cấp dưới

• tình huống cụ thể

• cả 3 phương án

Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất X là người :

• lười biếng kh thích làm việc chỉ làm việc khi bị bắt buộc

• ham thích làm việc biết tự kiểm soát có khả năng sáng tạo

• ham thích làm việc sẵn sàng nhận trách nhiệm

• lười biếng chỉ làm việc khi đc khích lệ động viên

Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất Y là người :

• Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt

• B. Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả sáng tạo

• C. Lười biếng, không muốn nhận trách nhiệm

• D. Ham thích làm việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm

lý thuyết động viên của herzberg đề cập đến

• yếu tố bthuong và yếu tố động viên trong qtri

• các loại nhu cầu của con người

• mong muốn của nvien

• điều kiện làm việc