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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

Imagínate que entras a un concesionario de vehículos a comprar un carro. De las siguientes opciones, cuál eligirìas?

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2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

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Usted es un trabajador de una tienda de ropa y un joven de aproximadamente 20 años se le acerca y le dice que busca una camiseta para salir con sus amigos, ¿que pregunta realizaría para generar una idea de lo que busca este joven?

¿Qué tipo de estilo te suele gustar en una camiseta?

¿Haz considerado otras opciones antes de comprar esta camiseta?

¿Cuanto presupuesto traes para comprar la camiseta?

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

Estas en busqueda de un lugar a donde ir a almorzar con tu pareja, puesto que es su aniversario numero 5. ¿Cual de los siguientes restaurantes eligirias para poder celebrar su aniversario?

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4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

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En esta ocasión usted es vendedor de una joyeria y entra una mujer con este estilo.

La mujer solicita un collar y le da opción a usted de recomendarla en su elección, ¿Cual opcion le ofrecería a ella de los siguientes collares?

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5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

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En una tienda de calzado un cliente bastante indeciso y exigente entra a su tienda en busca de que alguien lo convenza de comprar algún par de zapatos ya que le llamo la atención su tienda, ¿usted como conversaría con el cliente para poder convencerlo?

Preguntarle sobre su vida personal

Preguntas abiertas sobre sus gustos, y ofrecerle garantías y descuentos por la compra del producto

Ofrecerle una variedad de opciones de calzado, pero presionar al cliente por si al final no se decide por nada

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Que tipo de cosas debe tener una tienda para que tu decidas comprar algo en ella?

Una buena atencion al cliente

Que sea un lugar còmodo y agradable donde yo me sienta a gusto para comprar

Que los precios, descuentos y rebajas sean realmente buenos

Todas las anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

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Caminas por un centro comercial y te percatas de varios letreros de diversas tiendas ¿Que cosa crees que llaman la atencion de las personas para que entren al lugar?

La creatividad en el diseño del letrero, siendo atractivo para los consumidores

Los letreros con una letra poco agradable

Letreros con descuentos y ofertas de los productos

Ninguna de las anteriores

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