Quiz de Relaciones Públicas

¿Cuál es el objetivo principal de las estrategias de comunicación en relaciones públicas?

• Gestionar y mantener la imagen y reputación de una organización o empresa

• Mejorar la calidad de los productos

• Aumentar la competencia entre empresas

• Incrementar las ventas a corto plazo

Menciona al menos dos ejemplos de estrategias de comunicación utilizadas en relaciones públicas.

• Notas de prensa y organización de eventos especiales

• Publicidad en televisión y radio

• Envío de correos electrónicos masivos

• Redes sociales y marketing digital

¿Por qué es importante la segmentación del público objetivo en las estrategias de comunicación?

• Para ahorrar tiempo y recursos al no tener que adaptar la comunicación

• Para confundir al público objetivo con mensajes contradictorios

• Para enviar el mismo mensaje a todos sin importar sus diferencias

• Para adaptar el mensaje y los canales de comunicación a las características y necesidades específicas de cada grupo.

¿Qué papel juegan los medios de comunicación en las relaciones públicas?

• Los medios de comunicación ayudan a difundir información sobre una organización o empresa a un público más amplio.

• Los medios de comunicación solo difunden información falsa sobre una organización o empresa

• Los medios de comunicación solo son útiles para las relaciones públicas en casos de crisis

• Los medios de comunicación no tienen ningún papel en las relaciones públicas

¿Cuál es la diferencia entre relaciones con los medios tradicionales y relaciones con los medios digitales?

• La diferencia radica en el tipo de audiencia que se alcanza: los medios tradicionales llegan a un público más joven, mientras que los medios digitales llegan a un público más adulto.

• La diferencia radica en el contenido que se comparte: los medios tradicionales se enfocan en noticias locales, mientras que los medios digitales se enfocan en noticias internacionales.

• La diferencia radica en los canales de comunicación utilizados: los medios tradicionales son offline, mientras que los medios digitales son online.

• La diferencia radica en la interactividad: los medios tradicionales son más interactivos, mientras que los medios digitales son más pasivos.

¿Cuál es el propósito principal de la comunicación interna en una organización?

• Aumentar la competencia entre los empleados

• Mantener informados y alineados a los empleados con los objetivos, valores y actividades de la empresa.

• Fomentar la desalineación de los empleados con los valores de la empresa

• Mantener a los empleados desinformados sobre los objetivos de la empresa

Menciona al menos dos herramientas o canales de comunicación interna utilizados en las empresas.

• Correos electrónicos, intranet

• LinkedIn, Snapchat

• Twitter, Instagram

• WhatsApp, Facebook

¿Por qué es importante la retroalimentación en la comunicación interna?

• Causa confusión y malentendidos

• Mejora la comprensión y efectividad de los mensajes

• No tiene impacto en la efectividad de los mensajes

• Puede generar desconfianza entre los empleados

¿Qué elementos forman parte de la imagen corporativa de una empresa?

• Logotipo, colores corporativos, tipografía, eslogan, papelería corporativa, presencia en redes sociales

• Historia de la empresa, misión y visión, valores de la empresa

• Productos que vende la empresa, ubicación de las oficinas, número de empleados

• Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono

¿Cómo puede una empresa mejorar su imagen corporativa?

• Mintiendo sobre la calidad de los productos o servicios

• Ignorando las quejas de los clientes

• Implementando estrategias de comunicación efectivas, participando en actividades de responsabilidad social, siendo transparente en sus operaciones y ofreciendo productos o servicios de alta calidad.

• No participando en actividades de responsabilidad social