Un prospect froid est un

• Client actuel de la marque

• Client potentiel qui fait partie de la base de données de la marque

• Client qui a montré clairement son intérêt pour la marque ou son offre

L'équipe commerciale se charge de la vente pour fournir à l'équipe du marketing des informations précieuses sur les clients.

• Vrai

• Faux

La performance commerciale détermine la rentabilité du commercial et l'entreprise sans s'intéresser à la dimension client

• Faux

• Vrai

La méthode SMART

• Approche de management

• technique de vente

• Critère de sélection des candidats

calcule la performance du résultat obtenu selon les ressources utilisées

Il assure la relation permanente avec les professionnels et les particuliers qui constituent sont portefeuille d'affaires depuis le siège de l'entreprise

• Commercial sédentaire

• Commercial itinérant

• Commercial grands comptes

• Commercial Vendeur

Un commercial doit avoir la soif d'apprendre

Honnêteté, persuasion et l'humilité des qualités indispensables pour un commercial

• Faux

• Vrai

Le positionnement signifie uniquement la place que la marque occupe sur le marche par rapport aux concurrents

• Vrai

• Faux