Etica - Escucha Activa

¿Qué tipo de escucha implica comprender para construir relaciones sólidas?

• a) Escucha empática
  

• b) Escucha crítica
  

• c) Escucha apreciativa
  

• 1. d) Escucha comprensiva

  
  

¿Cuál de las siguientes es una característica de la escucha activa?

• a) Hacer juicios rápidos
  

• b) Mantener contacto visual
  

• c) Planificar tu respuesta mientras el otro habla
  

• 1. d) Interrumpir para dar tu opinión

  
  

¿Qué técnica NO es parte de la escucha activa?

• a) Parafrasear lo que escuchaste
  

• b) Hacer preguntas cerradas
  

• c) Evitar distracciones
  

• 1. d) Utilizar lenguaje verbal positivo

  
  

¿Qué beneficio NO se asocia con la escucha activa?

• a) Resolución de conflictos
  

• b) Aumento de la empatía
  

• c) Pérdida de concentración
  

• 1. d) Mejora de la comunicación

  
  

¿Qué se debe evitar para practicar la escucha crítica?

• a) Interrumpir al que habla
  

• b) Hacer preguntas abiertas
  

• c) Parafrasear y resumir
  

• 1. d) Mostrar comportamiento no verbal positivo

  
  

¿Qué pregunta es un ejemplo de cómo profundizar en la conversación manteniendo una actitud de escucha activa?

• a) ¿Por qué hiciste eso?
  

• b) ¿Qué te motivó a hacer eso?
  

• c) Eso no tiene sentido, ¿cierto?
  

• 1. d) Realmente no quisiste decir eso, ¿verdad?

  
  

Según la presentación, ¿qué habilidad blanda es esencial para el desarrollo personal?

• a) La habilidad para debatir
  

• b) La habilidad para la escucha activa
  

• c) La habilidad para ignorar distracciones
  

• 1. d) La habilidad para argumentar

  
  

¿Cuál de estas no es una señal no verbal a tomar en cuenta según la clase pasada?

• a) Postura corporal
  

• b) Expresión facial
  

• c) Cantidad de apuntes tomados
  

• 1. d) Sonrisa

  
  

¿Qué es crucial para transmitir empatía en la comunicación?

• a) Hacer preguntas cerradas
  

• b) Parafrasear y resumir
  

• c) Planificar tu respuesta
  

• 1. d) Ignorar las señales no verbales

  
  

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio de la escucha activa mencionado en la presentación?

• a) Generar confianza
  

• b) Entender verdaderamente
  

• c) Impulsar la individualidad
  

• 1. d) Resolver conflictos