Sociologie Partie 3 Management

Les collaborateurs viennent me voir pour des conseils car ils me trouvent sympathique et je maîtrise le logiciel :

• j'ai le pouvoir du savoir

• j'ai le pouvoir d'expert

• j'ai le pouvoir de manager

• j'ai le pouvoir de référence

Paul a mis en place un management de type laisser-faire au sein de son service, alors que Lewin a démontré que :

• le style démocratique est le meilleur style de management

• le style autoritaire permet une bien meilleure productivité

• le style laisser faire génère une mauvaise ambiance (agressivité)

• le style démocratique ne permet pas une bonne productivité

Pierre a obtenu de sa direction le pouvoir de donner des primes et d’en supprimer. L'organisation lui a transmis :

• le pouvoir de manager

• le pouvoir de récompense

• le pouvoir de décision

• le pouvoir de coercition

En management, il est bon de savoir que :

• qu'il vaut mieux être directif lorsque le niveau de maturité est faible

• la compétition permet l'implication des membres de l'équipe

• un manager qui manifeste un niveau modéré d'affirmation de soi est apprécié

• la reconnaissance du travail augmente de 17 % la performance

En management, il est bon de savoir que :

• Avoir un but commun permet de faire baisser les conflits

• Les leaders ont une intelligence bien supérieure à la moyenne

• La coopération est corrélée à la satisfaction et l'implication des membres

• La médiation permet la résolution des conflits gagnant/gagnant