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9 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

A Youse tem aceitação de quais veículos?

Uso particular, motorista de aplicativo, comercial, representante de vendas e prestação de serviço, transporte de pessoas, táxi e transporte de carga.

Uso particular, motorista de aplicativo, comercial, representante de vendas e prestação de serviço, táxi e transporte de carga.

Uso particular, motorista de aplicativo, comercial, representante de vendas e prestação de serviço, moto, táxi e transporte de carga.

Nenhuma das alternativas.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o percentual de perda que a Youse considera perda Total?

70%

80%

100%

75%

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual a vigência do Seguro Auto (completo)?


10 ou 24 meses

12 ou 24 meses

18 ou 24 meses

Apenas o mês a mês

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Dentre os cenários abaixo, quando consideramos um Seguro Auto Completo?

Quando cliente faz a escolha de todas as coberturas e assistências.


Roubo e Furto + incêndio + Colisão parcial.

Roubo e Furto + Incêndio + Alagamento + Colisão PT + Danos a terceiros.


Roubo e Furto + incêndio + Colisão PT + Guincho 1000KM.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o prazo para o pagamento de indenização?

Até 45 dias corridos. após o envio da documentação.

90 dias úteis, após o envio da documentação.

Até 30 dias, após o envio da documentação.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Tratando-se da Assistência de Carro Reserva é correto afirmar:


Qualquer cliente poderá ter acesso ao carro reserva se fez a opção da contratação de assistência antes do acionamento da cobertura de roubo, furto, alagamento e colisão.

Cliente pode usar o carro reserva assim que precisar e se rolar um acidente ele pode ficar numa boa pq a Youse será responsável pelo pagamento das despesas.

Cliente que faz aplicativo (Uber ou 99), tendo um acionamento de cobertura, poderá solicitar um veiculo reserva, para que não fique sem trabalhar.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Quem paga a franquia do cliente é a YOUSE.

Verdadeiro

Falso

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Podemos utilizar a assistência automóvel 5 vezes por ano.

Verdadeiro

Falso

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

O Seguro Auto para terceiros, cobre qual tipo de carro?

Carros com até 20 anos, carros importados, carros de leilão e carros blindados.

Carros com até 20 anos, carros elétricos, carros de leilão e carros blindados.

Carros com até 20 anos, carros importados, carros de lotação e carros blindados.

Nenhuma das alternativas.

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