SLA COMERCIAL

QUAL ATIVIDADE REALIZAMOS NO SLA COMERCIAL?

• Fiscalizamos as lojas e manutenção do aeroporto nas áreas públicas e restritas.

• Monitoramos as atividades comerciais do aeroporto, para garantir a conformidade dos cessionários.

• Monitoramos Limpeza e manutenção geral do aeroporto.

Qual tipo de notificação seria apropriado para essa circunstância?

• Organização e disposição de produtos na vitrine.

• Prateleiras e araras desabastecidas.

• Produto sem validade ou fora da validade.

Sobre o código de defesa do

Consumidor:

• Ele pode estar guardado e só mostrar se o cliente pedir.

• A exposição dele ao cliente é necessária.

• Não é necessário ter em todas as lojas apenas nas lanchonetes.

Qual infração é aplicável?

• Monitor desligado.

• Inoperância de PDV.

• Caixa desligado.

Qual infração se aplica a imagem?

• Instalações Elétricas Expostas e Mal conservadas Causando Risco de Acidente.

• Riscos de Acidente Geral (Piso Molhado, Material Cortante, Desnivelamento do Piso).

• Lâmpadas Queimadas e/ou Iluminação Inadequada.

Ao notificar vending machines, é necessário enviar só uma foto evidenciando a infração!

• Verdadeira

• Falsa

As lanchonetes devem ter Combos promocionais!

• Verdadeira

• Falsa

As bandejas que estiverem dentro da área reservada dos cessionários é de responsabilidade da equipe de limpeza recolher!

• Verdadeira

• Falsa

Qual tipo de notificação seria apropriado para esta Vending machine?

• Indisponibilidade de Produtos.

• Vending machine suja.

• Equipamento com Má Conservação.

Sabendo que o LED da vitrine não está Conforme, como notificaria?

• Lâmpadas queimadas/iluminação inadequada(e colocaria na observação que é o Led da vitrine que está queimado).

• Mobílias desarrumadas/suja/danificadas.

• Prateleiras e araras danificadas.