Quiz sur l'administration des ventes

Quelles sont les missions de l'administrateur des ventes ?

• Prospecter auprès des clients potentiels et établir le cahier des charges

• Gérer les stocks et établir les contrats de vente

• Coordonner la force de vente et gérer la facturation

• Suivre les commandes et négocier les conditions de vente

Quelles sont les mentions obligatoires d'un contrat de vente ?

• Faire signer le contrat et établir le cahier des charges

• Identifier le vendeur, l'acheteur et le bien

• Mentionner l'échéance et les modalités de paiement

• Indiquer la méthode de livraison et les responsabilités

Qu'est-ce que le cahier des charges (CDC) ?

Quel est l'objectif de la planification des livraisons ?

• Respecter les délais de livraison et gérer la réception des marchandises

• Optimiser le nombre d'aller-retour entre le dépôt de colis et les clients finaux

• Minimiser les pertes de temps et réduire les coûts de la logistique

• Maximiser le nombre de tournées par véhicule par livreur et par jour

Qu'est-ce que la force de vente ?

• Le personnel chargé de gérer la facturation et les avoirs clients

• Le personnel chargé de prospecter auprès des clients potentiels

• Le personnel chargé de coordonner les commerciaux et de suivre les clients

• Le personnel chargé de vendre un produit ou un service

Qu'est-ce que la gestion des stocks ?

• Ne gérer que les produits finis pour éviter les dépréciations

• Avoir la quantité nécessaire au bon moment pour éviter les pertes de valeur

• Ne gérer que les matières premières pour éviter les interruptions de production

• Avoir un excédent de stock pour éviter les ruptures

Quelle est la méthode de valorisation de stocks préconisée par le fisc ?

• Méthode d'épuisement des stocks : LIFO

• Méthode d'épuisement des stocks : FIFO

• Méthode de valorisation des stocks : CMUP

Quel est l'objectif de la fidélisation des clients en point de vente ?

• Toutes les réponses ci-dessus

• Augmenter la notoriété du point de vente

• Renforcer l'attachement à la marque

• Inciter les clients à augmenter leur panier d'achats

Pourquoi est-il important de distinguer les différentes catégories de clients ?

• Pour moduler l'importance des réductions proposées

• Pour ajuster les conditions de règlement en fonction du client

• Toutes les réponses ci-dessus

• Pour cibler les opérations de promotions

Quel est le rôle de l'administrateur des ventes auprès des clients ?

• Rédiger un rapport d'activité et établir un plan d'action

• Gérer la facturation et les avoirs clients

• Prospecter auprès des clients potentiels et négocier les conditions de vente

• Accompagner les clients dans leurs achats, les conseiller et répondre à leurs questions