CFGS Tema 5_Documentos profesionales en la comunicación

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

• Después de una reunión de vecinos el secretario de la comunidad redactará una convocatoria de la

  misma.

• Después de una reunión de vecinos el secretario de la comunidad redactará un acta de la misma.

• Los informes deben redactarse siempre en un lenguaje claro y sencillo para que puedan entenderlos

  cualquier persona sin conocimientos en el tema.

• Todas las afirmaciones anteriores son falsas.

La instancia:

• La emiten los órganos de alguna Administración Pública.

• Debe redactarse en primera persona, ya que estamos pidiendo algo.

• Lleva como destinatario el nombre y apellidos de la persona que representa a un órgano de la

  Administración.

• En el encabezamiento, lleva los datos del solicitante.

El oficio:

• Es un documento que emplean las administraciones públicas solo para comunicarse entre sí

• Es un documento que utilizan los particulares para comunicarse con la Administración.

• No lleva destinatario.

• Todas las respuestas anteriores son incorrectas.

¿A qué tipo de documento pertenece la siguiente definición?: Documento que se dirige a un órgano de la Administración Pública que ha dictado una resolución (es decir, una decisión oficial, como una multa o la denegación de una ayuda) con la que el interesado no está de acuerdo. Mediante este documento se solicita que se revise o modifique esa decisión inicial.

• Oficio

• Recurso administrativo

• Declaración

• Instancia

¿Cuál es el propósito principal de redactar un acta después de una reunión de vecinos?

• Para convocar a una nueva reunión de vecinos.

• Para registrar los acuerdos y decisiones tomadas durante la reunión.

• Para solicitar la participación de los vecinos en la comunidad.

• Para informar a los vecinos sobre eventos próximos en la comunidad.

La memoria que se incluye en las cuentas anuales, es un tipo de informe:

• Personal

• Descriptivo o expositivo

• Evaluativo o interpretativo

• Todas las afirmaciones anteriores son correctas

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

• El memorando es un tipo de comunicación que normalmente utilizan los directores de empresas por

  diversos motivos, por ejemplo, como forma de agradecimiento a otra empresa u organismo público.

• El aviso y el saluda son documentos internos.

• Los informes descriptivos incluyen recomendaciones y propuestas.

• Todas las respuestas anteriores son falsas.

El certificado:

• Puede ser elaborado y firmado por cualquier persona que forme parte de la organización.

• Puede ser emitido tanto por empresas privadas como por organismos públicos.

• Debe redactarse siempre en primera persona.

• Sirve para solicitar algo a la Administración Pública.

¿Cuál de los siguientes documentos puede utilizarse para invitar a alguien a algún acto?

• Saluda e invitación

• Invitación únicamente

• Saluda únicamente

• Tarjeta de visita

Cuando enviamos un correo electrónico:

• Si escribimos los destinatarios en el apartado CCO, sus direcciones no serán visibles para el resto de

  receptores del correo.

• Nunca deben enviarse documentos adjuntos, solo imágenes.

• En apartado asunto solo se rellenará cuando esté muy claro y definido. En caso contrario se dejará en

  blanco.

• Todas las afirmaciones anteriores son falsas.