UD. 1 RET - La comunicación en la empresa
Authored by Carolina Gómez
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Existe una comunicación asertiva cuando la persona:
a) Rehuye el contacto visual.
b) Usa un tono vocal bajo
c) No argumenta sus razonamientos.
d) Se comunica fácilmente con personas de distintos niveles culturales.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La Comunicación Vertical: ...
es la que se da entre distintos niveles jerárquicos en una empresa
es la que se da entre los miembros de un mismo nivel jerárquico
es la que se da hacia fuera de la organización
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La comunicación vertical puede ser...
ascendente y descendente
formal e informal
ninguna es correcta
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la comunicación horizontal?
es la que se da entre los miembros de un mismo nivel jerárquico
es la que se da entre distintos niveles jerárquicos en una empresa
es la que se da entre compañeros de trabajo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cual es la comunicación vertical ascendente?
es la que se da entre departamentos o empleados del mismo nivel jerárquico
es la que va desde los empleados o mandos intermedios hasta la dirección
es la que va desde la dirección o mandos superiores hasta los empleados de niveles inferiores
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Conocer los problemas y quejas de los trabajadores es un objetivo de...
de la comunicación informal
de la comunicación horizontal
la comunicación vertical
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Que es la comunicación?
Proceso mediante el cual la persona que recibe el mensaje desea entrar en contacto con quien lo emite para conseguir un objetivo
Proceso mediante el cual la persona que emite el mensaje desea entrar en contacto con quién lo recibe para conseguir un objetivo
Proceso mediante el cual la persona que configura una idea desea establecer un código para entrar en contacto con el receptor
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