
Conduite du changement 6/8
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'un des facteurs clés du succès d'un projet de changement selon le texte ?
L'imposition des décisions
L'implication des acteurs
La communication top-down
La hiérarchie des mécanismes de communication
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'objectif de la participation active des équipes et des managers dans la négociation des changements ?
Ignorer les attentes des acteurs
Renforcer la hiérarchie des décisions
Faciliter l'acceptation et l'adoption du processus cible
Imposer les décisions aux acteurs
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la définition et la mise en œuvre du processus cible ?
Augmenter la vitesse d'adoption du changement
Minimiser les bénéfices métier
Ignorer les objectifs stratégiques de l'organisation
Diminuer la confiance des acteurs
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est le rôle des acteurs opérationnels dans la définition de l'existant selon la vidéo ?
Ils sont impliqués dans la définition de l'existant
Ils sont responsables de toutes les décisions
Ils ne sont pas consultés pour les décisions
Ils subissent les choix et les prises de décision
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle est l'action clé d'ordre émotionnel pour favoriser l'implication des acteurs dans le changement ?
L'écoute et la prise en compte des attentes des acteurs
L'ignorance des besoins des acteurs
La hiérarchie des mécanismes de communication
L'imposition des décisions par les entités de direction
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la définition de la cible en construction ?
Diminuer la confiance des acteurs
Augmenter la vitesse d'adoption du changement
Minimiser les bénéfices métier
Ignorer les objectifs stratégiques de l'organisation
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la négociation des changements ?
Ignorer les attentes des acteurs
Imposer les décisions aux acteurs
Faciliter l'acceptation et l'adoption du processus cible
Renforcer la hiérarchie des décisions
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