Conduite du changement 2/8

Quel est le domaine d'expertise de John Paul KOTTER?

• Finance

• Leadership et changement

• Marketing

• Ressources humaines

En quelle année Business Week Magazine a-t-il classé John Paul KOTTER comme l'un des meilleurs auteurs sur le leadership?

• 2003

• 2002

• 2001

• 2000

Quel est le titre du best-seller international de John Paul KOTTER?

• Leadership visionnaire

• Transformation totale

• Changement radical

• Lead in Chains

Quelle est la première étape du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Diffuser la vision

• Définir une vision et une stratégie

• Former une coalition directrice

• Créer un sentiment d'urgence

Quelle est la deuxième phase du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Former une coalition directrice

• Diffuser la vision

• Définir une vision et une stratégie

• Créer un sentiment d'urgence

Quelle est la troisième étape du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Former une coalition directrice

• Diffuser la vision

• Créer un sentiment d'urgence

• Définir une vision et une stratégie

Quelle est la quatrième phase du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Créer un sentiment d'urgence

• Former une coalition directrice

• Diffuser la vision

• Définir une vision et une stratégie

Quelle est la cinquième étape du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Consolider les gains et accentuer le changement

• Générer des victoires à court terme

• Ancrer les nouvelles pratiques dans la culture de l'entreprise

• Responsabiliser les salariés

Quelle est la sixième phase du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Ancrer les nouvelles pratiques dans la culture de l'entreprise

• Consolider les gains et accentuer le changement

• Générer des victoires à court terme

• Responsabiliser les salariés

Quelle est la septième étape du processus de changement selon John Paul KOTTER?

• Responsabiliser les salariés

• Générer des victoires à court terme

• Consolider les gains et accentuer le changement

• Ancrer les nouvelles pratiques dans la culture de l'entreprise