Gaya Komunikasi

Ciri gaya komunikasi yang menghindari konfrontasi dan konflik bahkan ketika hal itu mengorbankan kesejahteraan diri sendiri, termasuk dalam gaya komunikasi pasif.

• Benar

• Salah

Ada berapa gaya komunikasi yang dibahas dalam pelatihan ini?

• 3

• 4

• 5

• 6

Gaya komunikasi yang tidak menunjukkan perasaan secara langsung, namun marah, kesal hingga menyakiti seperti "nyinyir" termasuk dalam gaya komunikasi apa?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Komunikasi yang mengekspresikan diri secara langsung, positif, percaya diri dan menghargai sesama adalah gaya komunikasi apa?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Ani diminta oleh Boni atasannya untuk menyelesaikan pekerjaan arsip. Ani mengatakan kepada Boni "oke pak", namun sesungguhnya Ani merasa kesal karena merasa pak Boni hanya menambah pekerjaannya saja. Ani dengan sengaja mengesampingkan pekerjaan tersebut hingga deadline dan membicarakan kekesalannya kepada rekan kerjanya. Termasuk gaya komunikasi apa yang diperlihatkan Ani?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Rekan kerja yang melontarkan kata-kata kasar, intonasi nada yang tinggi, menunjuk lawan bicara dan bersikap tanpa mempedulikan perasaan orang lain yang menerima informasi, termasuk gaya komunikasi apa?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Ani berbicara pada Toni: "saat rapat dengan pimpinan, kamu menyebutkan bahwa saya salah satu yang tidak membantumu dalam persiapan yudisium. Padahal kenyataanya, saya membuat poster, menyiapkan teknis perlengkapan, daftar hadir mahasiswa, dan memeriksa kelengkapan berkas. Saya merasa sedih dan tersinggung, seakan usaha saya tidak dianggap oleh kamu. Saya berharap dalam menyampaikan informasi di rapat, kamu memberikan fakta yang sesungguhnya dan tidak mengulangi hal ini". Cuplikan percakapan ini termasuk dalam gaya komunikasi apa?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Gaya komunikasi apa yang efektif dalam mencapai tujuan bersama?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif

Komunikasi yang menghasilkan "I Lose, U Win" termasuk dalam gaya komunikasi pasif-agresif. Benar atau salah?

• Benar

• Salah

Ani diminta untuk mengerjakan design poster untuk acara Fakultas karena designnya yang menarik dan dinilai bagus oleh rekan-rekan sekretariat. Design tersebut diminta esok hari, sedangkan terdapat pekerjaan Ani yang sudah mendekati deadline. Dikarenakan yang meminta adalah rekan satu timnya, ia tidak enak menolak permintaan tersebut. Pada akhirnya, Ani mengerjakan pekerjaan tersebut meskipun perlu lembur, hingga esok harinya ia izin sakit. Dari contoh berikut, termasuk gaya komunikasi apakah ini?

• Pasif

• Asertif

• Pasif-Agresif

• Agresif