Search Header Logo

cya ut5 el cliente

Authored by Ana Delgado

Business

Professional Development

Used 1+ times

cya ut5 el cliente
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Quién es el cliente?

La persona que vende productos

La persona que compra productos o contrata un servicio

La persona que fabrica productos

La persona que promociona productos

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son los dos factores que pueden influir en el consumidor desde el punto de vista interno?

La motivación y la percepción

La cultura y los grupos sociales

Las influencias personales y la exposición a la información

Las actitudes y la familia

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es la motivación desde el punto de vista interno?

La manifestación de un estado de ánimo del cliente

La causa por la que se realiza la compra del bien o del servicio

El conjunto de normas, creencias y costumbres aprendidas en la sociedad

La forma en la que el cliente percibe e interpreta los estímulos

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el papel de la familia en la decisión de consumo del cliente?

Realizar la toma de decisiones de compra de forma conjunta

Realizar recomendaciones que prevalecen sobre la información obtenida por cualquier otro tipo de medio de comunicación

Formar parte de diferentes grupos sociales

Influir en la decisión de compra de forma conjunta e influir en el resto de los miembros que realizan la compra de forma individual

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es la percepción desde el punto de vista interno?

La manifestación de un estado de ánimo del cliente

El conjunto de normas, creencias y costumbres aprendidas en la sociedad

La causa por la que se realiza la compra del bien o del servicio

La forma en la que el cliente percibe e interpreta los estímulos

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el papel de los grupos sociales en la decisión de consumo del cliente?

Realizar recomendaciones que prevalecen sobre la información obtenida por cualquier otro tipo de medio de comunicación

Formar parte de diferentes grupos sociales

Realizar la toma de decisiones de compra de forma conjunta

Influir en la decisión de compra de forma conjunta e influir en el resto de los miembros que realizan la compra de forma individual

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué son las actitudes desde el punto de vista interno?

La forma en la que el cliente percibe e interpreta los estímulos

La manifestación de un estado de ánimo del cliente

La causa por la que se realiza la compra del bien o del servicio

El conjunto de normas, creencias y costumbres aprendidas en la sociedad

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?