1.      Siapakah yang berperan sebagai mata rantai yang penting dalam menghubungkan manajemen dengan pekerja di suatu perusahaan?

• Top Manajemen

• Manager

• Supervisor

• Tenaga Harian

Bukan termasuk sumber daya adalah?

• Man

• Material

• Machinery

• Merchandise

Pandangan yang salah tentang peranan seorang supervisor?

• Poros manajemen

• Orang yang tersingkirkan

• Ahli mengatur manusia

• Pelaksana luar biasa

Mengatur peralatan dan menyediakan sumber daya merupakan contoh fungsi manajemen apa?

• Plann

• Organize

• Actuate

• Control

Dapat melihat perusahaan secara keseluruhan dan memahami hubungan antar bagian disebut dengan ketrampilan ?

• Teknis

• Manusiawi

• Konseptual

• Kuantitatif

Perilaku yang tidak sesuai dengan yang diharapkan atau keinginan disebut?

• Perilaku yang diharapkan

• Perilaku persoalan

• Perilaku Teladan

• Perilaku Percontohan

Bukan penghambat dalam menganalisis masalah adalah?

• Masalahnya spesifik

• Mudah berprasangka

• Keputusan tidak bermanfaat banyak

• Menggunakan opini

Bukan komponen Performance Management System di PSMI?

• Key Performance Indicator

• Development Needed

• Behaviour Competency

• Mid Year Review

Target KPI yang dibuat harus berupa data yang dapat diukur berupa angka atau nominal. Goal Setting ini disebut?

• Specific

• Measurable

• Achievable

• Time Based

Dalam merumuskan sasaran atau standar prestasi, yang perlu diperhatikan kecuali?

• Realistis

• Kualitatif

• Kuantitatif

• Sedikit diatas rata-rata