SABTP C1-2-3

Qu'est-ce qu'un E-mail ?

• Un service de transmission de messages vocaux envoyés électroniquement via un réseau téléphonique

• Un service de transmission de messages écrits et de documents envoyés électroniquement via un réseau informatique

• Un service de transmission de messages manuscrits envoyés par des messagers

• Un service de transmission de messages physiques envoyés par la poste

Qui doit signer un compte rendu ?

• Le directeur

• Le chef du service concerné

• Le rédacteur

• Celui qui réalise la réunion

Pourquoi faut-il bien classer ses documents ?

• Pour éviter de se stresser, de gagner du temps, voire de l'argent

• Pour suivre les règles de l'entreprise

• Pour impressionner ses collègues

• Pour montrer qu'on est organisé

Que faut-il mettre obligatoirement dans une note de service ?

• Le numéro de la note, la signature du rédacteur, pour action, pour information, pour archivage

• Le numéro de la note, la signature du responsable, pour action, pour information, pour archivage

• Il n'y a pas de notion particulière à mettre

• Le numéro de la note, pour action, pour information, pour archivage

C'est quoi le classement ?

• Trier et jeter les documents inutiles

• Laisser les documents n'importe où dans le bureau

• Ranger les informations logiquement, dans le matériel et le mobilier approprié

• Mettre les documents dans des boîtes sans ordre particulier

Le publipostage sert à

• envoyer des documents différents à chaque destinataire
• envoyer un courrier unique à un destinataire

• partager des documents sur les réseaux sociaux
• personnaliser et envoyer des documents identiques à plusieurs destinataires

Quels sont les différents types de classement ?

• Alphabétique, Numérique, Temporel, Chronologique

• Alphabétique, Numérique, Spatial, Chronologique

• Alphabétique, Numérique, Thématique, Spatial

• Alphabétique, Numérique, Thématique, Chronologique

Qu'est-ce que l'archivage permet d'alléger ?

• Son travail

• Son bureau

• Son classement

• Son esprit

Qu'est ce l'AFNOR ?

• Association Française de Normalisation
• Association Française de Normandie
• Alliance Française de Normalisation
• Agence Française de Normalisation

L'indexation consiste à paramétrer pour chaque document ?

• Des couleurs pour rendre les documents plus attrayants

• Des mots-clés destinés à accélérer les recherches ainsi que des numéros pour mieux les retrouver

• Des images pour illustrer les documents

• Des polices de caractères pour rendre les documents plus lisibles