Persiapan Kedatangan Tamu Hotel
Authored by Pitra Nurfatimah
Professional Development
9th - 12th Grade
Used 1+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dipersiapkan oleh seorang resepsionis untuk menerima kedatangan tamu?
a. Pengetahuan (knowledge)
b. Keterampilan (skill)
c. Sikap (attitude)
d. Kamar (Room)
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang perlu dilakukan resepsionis dalam persiapan penerimaan, pendaftaran, dan memberikan nomor kamar kepada tamu-tamu?
d. Laporan Status Kamar (Room Status Report)
c. Mengeblok Kamar (Blocking Rooms)
a. Membaca Buku Komunikasi (Log Book/Diary Communication)
b. Menghitung Kamar
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan morning preparation di kalangan hotel?
b. Persiapan untuk penerimaan, pendaftaran, dan memberikan nomor kamar kepada tamu-tamu
a. Persiapan untuk menerima kedatangan tamu
c. Persiapan khusus sebelumnya
d. Persiapan untuk menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Laporan Status Kamar (Room Status Report)?
b. Laporan status kamar perlu dibuat terutama bagi hotel-hotel yang telah menggunakan sistem yang telah terkomputerisasi
c. Laporan yang berisikan indikasi tentang status kamar tamu seperti occupied, vacant, dirty/clean, out of order, dan blocked rooms
a. Laporan tentang status kamar tamu yang dioperasikan dengan sistem komputer
d. Semua jawaban benar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Expected Arrivals List?
a. Daftar yang menyajikan informasi tentang tamu-tamu yang diharapkan tiba pada hari tertentu
b. Daftar tamu-tamu penting
c. Daftar tamu yang pernah menginap di hotel tersebut
d. Daftar yang menyajikan informasi tentang tamu-tamu yang diharapkan tiba pada hari tertentu dan daftar tamu-tamu penting
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Peralatan yang Digunakan untuk Sistem Hotel Semi Otomatis?
c. Rak Informasi atau Information Rack
d. Rak Pemesanan Kamar atau Reservation Rack
b. Rak Status Kamar atau Room Rack
a. Front Office Counter
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan Peralatan yang Digunakan untuk Sistem Hotel Otomatis (Terkomputerisasi)?
c. Pigeon Hole
d. Telepon
b. Billrack
a. Front Office Caunter
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
