Lab. Competências Profissionais 1

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12th Grade

16 Qs

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Lab. Competências Profissionais 1

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

(Assinala as respostas corretas.)

No local de trabalho, um profissional deve:

Contribuir para a manutenção de um clima de confiança e urbanidade

Respeitar a estrutura hierárquica.

Guardar o conhecimento e informação para si.

Cultivar o espirito de equipa.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

(Assinala as respostas corretas.)

De forma promover uma boa relação entre os colegas, um trabalhador deve:

Controlar os seus comportamentos, mas expressar livremente as suas emoções.

Evitar discutir e irritar-se com os colegas.

Não permitir que a chefia ouça as suas criticas em relação a esta.

Dirigir-se às pessoas de forma cordial, respeitando as diferenças individuais.

Controlar os seus comportamentos e emoções.

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

(Continuação.)

(Assinala as respostas corretas.)

De forma a promover uma boa relação entre os colegas, um trabalhador deve:

Adotar uma linguagem e atitude passivas .

Ser prestável apenas quando for solicitada a sua ajuda.

Não discutir temas polémicos.

Ser discreto, não entrando em detalhes da sua vida pessoal ou dos outros.

Ser empático.

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

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Assinala as afirmações corretas.

A empatia julga o comportamento de uma pessoa com base num traço positivo da sua personalidade.

A empatia é um juízo de valor.

Uma pessoa empática procura compreender o comportamento de uma pessoa.

A empatia é útil em situações como acalmar alguém à beira de um descontrolo ou muito desmotivado.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

Assinala as afirmações incorretas.

Ser empático implica concordar, desculpar e dar razão ao outro.

A empatia não implica uma atitude passiva face ao comportamento do outro.

Uma pessoa empática deve apenas escutar o outro não devendo emitir a sua opinião.

Ser empático não implica concordar, desculpar e dar razão ao outro.

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

Media Image

(Assinala as respostas corretas.)

O que é uma equipa?

Grupo dinâmico de profissionais empenhados em objetivos individuais, com tarefas e responsabilidades partilhadas.

Grupo dinâmico de profissionais empenhados em objetivos comuns, com tarefas e responsabilidades individuais.

Grupo dinâmico onde o ato de trabalho cooperado potencia tudo o que é realizado.

Grupo dinâmico onde o ato de trabalho individual potencia tudo o que é realizado.

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

15 mins • 1 pt

Media Image

(Assinala a resposta correta.)

O trabalho de equipa...

Acontece quando duas ou mais pessoas, em cooperação, realizam atividades ou tarefas com o objetivos de conseguir resultados eficazes e eficientes.

Acontece quando uma pessoa realiza atividades ou tarefas com o objetivos de conseguir resultados eficazes e eficientes.

Acontece quando duas ou mais pessoas realizam, individualmente, atividades ou tarefas com o objetivos de conseguir resultados eficazes e eficientes.

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