CHƯƠNG 7: CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO

Công tác lãnh đạo không làm công việc gì sau đây?

• Điều khiển, ra lệnh

• Gắn liền với động viên và thông tin liên lạc

• Tiến trình điều khiển người khác

• Tự do sa thải công nhân

Phong cách tốt nhất để quản lý một nhóm nghiên cứu là phong cách nào?

• Chuyên quyền

• Tự do

• Dân chủ

• Hướng về công việc

Ra quyết định nhóm có đặc điểm gì?

• Ít khi mang lại hiệu quả

• Luôn mang lại hiệu quả

• Mang lại hiệu quả cao trong những điều kiện phù hợp

• Tất cả các câu đều sai

Lợi ích của phân quyền trong tổ chức là gì?

• Gia tăng được thiện cảm của cấp dưới

• Tránh được những sai lầm đáng kể

• Được gánh nặng về trách nhiệm

• Giảm được áp lực việc nhờ đó nhà quản trị tập trung vào những công việc lớn

Đối với người có bản chất như thế nào thì thường xuyên kích thích họ bằng vật chất, đôn đốc và kiểm tra mỗi khi giao việc?

• Đẹp và giàu

• Giàu có và khỏe mạnh

• Chậm chạp và lười biếng

• Cẩn thận và nhiều chuyện

Phương pháp lãnh đạo dựa trên các quy luật tâm lý là phương pháp gì?

• Hành chính

• Giáo dục

• Kinh tế

• Dân chủ

Cơ sở lựa chọn phong cách lãnh đạo không bao gồm điều gì?

• Các yếu tố bản thân nhà lãnh đạo

• Theo yêu cầu của nhân viên

• Các tình huống quản trị

• Văn hóa tổ chức

Lãnh đạo là chức năng của ai trong tổ chức?

• Mọi nhà quản trị trong tổ chức

• Các nhà quản trị chức năng

• Các nhà quản trị tổng hợp

• Các nhà quản trị cấp cơ sở

Nhà quản trị không muốn phân chia quyền cho các nhân viên vì lý do gì?

• Sợ bị cấp dưới lấn át

• Do năng lực kém

• Không tin vào cấp dưới

• Tất cả các câu đều đúng

Chị An vừa mới được tuyển dụng vào làm giám đốc chi nhánh A của công ty X. Ngay sau khi nhận chức, chị An lập ngay một kế hoạch đổi mới trong toàn công ty. Đặc biệt là thay thế một số vị trí ở các phòng ban. Mọi người trong công ty nhốn nháo và có chiều hướng nghe theo anh Tuấn - phó giám đốc chi nhánh có thâm niên công tác tại công ty, duy chỉ có Phát là người duy nhất thể hiện sự phục tùng đối với chị An. Vấn đề mà chị An gặp phải bắt nguồn từ đâu?

• Nhân viên không thích sự thay đổi đột ngột từ môi trường làm việc

• Sự ganh ghét của Tuấn

• Chị An thật sự không có năng lực

• Hành vi của mọi người là theo xu hướng đám đông