Introduccion a Business

El sector terciario se distingue por:

• Involucrar servicios con alto desarrollo intelectual con base en conocimiento tecnológico.

• Involucrar productos innovadores con alto conocimiento tecnológico.

• Ofrecer servicios generales especializados que contribuyen con el desarrollo de la economía.

El área de Recursos Humanos se encarga de:

• Ayudar los empleados a crecer profesionalmente y desarrollar sus capacidades.

• Planificar cuántos empleados se requieren para el negocio, contratarlos, capacitarlos y hacerles cumplir los procedimientos de la organización.

• Contratar a los empleados que las áreas de Finanzas, Operaciones y Marketing le piden.

¿Cuál es la diferencia entre productos y servicios en un negocio?

• La diferencia es que los productos pueden ser percibidos por los sentidos y pueden almacenarse, mientras que los servicios son subjetivos y su calidad depende del consumidor

• La diferencia es que los productos son más populares que los servicios porque son heterogéneos.

• La diferencia es que los productos son más fáciles de promocionar que los servicios porque son tangibles.

Los recursos o inputs que una empresa necesita para su actividad comercial son:

• Materia prima, producto procesado y valor agregado.

• Infraestructura, materia prima, producto terminado y servicios.

• Recursos humanos, recursos físicos, recursos financieros y recursos estratégicos.

Los negocios ofrecen productos que alta demanda. ¿Cuál es la definición de demanda?

• La cantidad de productos o servicios que la gente quiere comprar.

• La cantidad de productos que la gente quiere vender.

• El punto de equilibrio entre lo que la gente quiere comprar y vender.

En la Gestión Comercial, el proceso como tal se reconoce por:

• Comprar la materia prima para empezar a producir.

• Transformar los inputs en producto terminado o servicio para ofrecer y obtener ganancia.

• Comprar los productos finales para vender en el punto de venta.

La función del Marketing dentro del proceso comercial consiste en:

• Hacer publicidad para generar más ventas.

• Conocer el mercado para implementar estrategias de venta en función de los consumidores.

• Investigar el mercado para determinar el precio de venta que aceptan los consumidores para generar ganancia.

Área del negocio que se encarga en transformar la materia prima en producto terminado.

• Finanzas

• Operaciones

• Marketing

• Ventas

¿Cómo se definiría el concepto de "Negocio"?

• Es un emprendimiento cuyo fin es crear productos y servicios para colaborar con la economía del país.

• Es la organización de ideas para buscar recursos, transformarlos en producto terminado y venderlo a un precio conveniente.

• Es la organización de actividades que aprovecha los recursos para crear productos o servicios que generen ganancia y satisfagan al consumidor.

¿Por qué un negocio es un proceso?

• Porque es un sistema que necesita infraestructura, mano de obra y capital para empezar a producir.

• Porque es una organización que mezcla los recursos humanos, físicos, estratégicos con los factores externos para conseguir su objetivo.

• Porque sigue pasos desde la coordinación de los recursos, la transformación del bien o servicio con el fin de obtener resultados económicos