Chương 10: Quản lý năng lực

Đâu là khái niệm chính xác nhất về Năng lực an toàn:

• Năng lực an toàn (thường được gọi là năng lực đệm) là lượng năng lực cho các sự kiện không lường trước được, chẳng hạn như nhu cầu tăng đột biến, thiếu nguyên liệu và hỏng hóc thiết bị. 

• Năng lực an toàn (thường được gọi là năng lực đệm) là lượng năng lực dự trữ cho các sự kiện không lường trước được, chẳng hạn như nhu cầu tăng đột biến, thiếu nguyên liệu và hỏng hóc thiết bị.

  
  

•  Năng lực an toàn (thường được gọi là năng lực đệm) là lượng năng lực dự trữ, chẳng hạn như nhu cầu tăng đột biến, thiếu nguyên liệu và hỏng hóc thiết bị.

  
  

• Không có đáp án nào đúng

  
  

    Dựa vào công thức về mức sử dụng và năng lực an toàn cho biết: nếu tài nguyên đã sử dụng là 3, tài nguyên sẵn có là 4 thì năng lực an toàn là bao nhiêu:

• 25%

  
  

• 75%

  
  

• 55%

  
  

• 45%

  
  

Nếu tính tổng các yêu cầu về năng lực trên tất cả các lệnh sản xuất, chúng ta có thể tính toán tổng công suất được yêu cầu bằng:

•   ΣCi = Σ [Si + (Pi × Qi)]

  
  

• ΣCi = Σ [Si - (Pi × Qi)]

  
  

• ΣCi = Σ (Si × Pi × Qi)

  
  

• ΣCi = Σ (Si + Pi + Qi)

  
  

Ở các chiến lược năng lực dài hạn, Hàng hóa và dịch vụ bổ sung có thể được sản xuất hoặc phân phối bằng cách sử dụng cùng nguồn lực sẵn có của công ty nhưng các mô hình nhu cầu theo mùa của chúng:

• Lệch pha nhau

  
  

•   Cùng pha nhau

  
  

• Ngược pha nhau

  
  

• Vuông pha nhau

  
  

Nguyên nhân khiến cho tỷ lệ sử dụng thực tế tại hầu hết các cơ sở không được lên kế hoạch đạt 100% công suất hiệu quả?

• Hỏng hóc thiết bị

  
  

• Nhân viên vắng mặt

  
  

• Nhu cầu tăng đột ngột trong thời gian ngắn

  
  

• Tất cả các đáp án trên

  
  

Trong quá trình sản xuất dịch vụ các yếu tố nào là đầu vào ngoại trừ:

• tài nguyên thiên nhiên

  
  

• con người

  
  

• công nghệ 

  
  

•  dịch vụ

  
  

Việc tăng công suất sản xuất cao hơn nhưng vừa đủ với nhu cầu tiêu dùng là phương pháp nào: 

• PP tăng công suất lớn 

  
  

• PP tăng công suất trung bình

• PP tăng công suất nhỏ nhưng cao hơn nhu cầu 

  
  

• PP tăng công suất nhỏ nhưng thấp hơn nhu cầu

  
  

Tỷ lệ công suất sử dụng từ bao nhiêu là tối ưu ?

• 90% 

  
  

• 80%

• 75%

•  85%

  
  

Theory of Constraints (TOC) được giới thiệu bởi ai?

• Peter Drucker

  
  

• Eliyahu M. Goldratt

  
  

• Frederick Winslow Taylor

  
  

•  W. Edwards Deming

  
  

Quản trị điều hành truyền thống định nghĩa thông lượng là gì?

•  Số lượng hàng hoặc dịch vụ trung bình được hoàn thành trong một khoảng thời gian bởi một quy trình.

  
  

• Lượng tiền được tạo ra trong một khoảng thời gian thông qua các giao dịch thực tế.

  
  

• Số lượng hàng hoặc dịch vụ có sẵn để bán ra.

  
  

• Số lượng tồn kho dư thừa.