Balanced ScoreCard

Co oznacza skrót BSC?

• Best Sales Calculator

• Business Strategy Center

• Basic Service Checklist

• Balanced ScoreCard

Co oznacza skrót VBM?

• Vendor Business Module

• Value Based Management

• Virtual Brand Marketing

• Visual Business Model

Co oznacza skrót MVA?

• Market Volume Analysis

• Maximum Value Achievement

• Management Value Assessment

• Market Value Added

Jakie są kluczowe elementy systemu VBM?

• Tworzenie, mierzenie oraz zarządzanie wartością przedsiębiorstwa

• Planowanie, sprzedaż, marketing

• Produkcja, dystrybucja, logistyka

• Księgowość, finanse, zasoby ludzkie

Co oznacza skrót EVA?

• Economic Value Added

• Effective Value Assessment

• Enterprise Value Analysis

• Economic Venture Appraisal

Jakie są perspektywy w Balanced ScoreCard?

• Finansowa, Klienta, Wewnętrzna, Uczenia się i Rozwoju

• Produkcyjna, Sprzedażowa, Logistyczna, Marketingowa

• Techniczna, Humanistyczna, Artystyczna, Naukowa

• Administracyjna, Biurowa, Terenowa, Wirtualna

Jakie są zasady doboru wskaźników w Balanced Scorecard?

• Wskaźniki muszą mieć związek z wartościami i strategią firmy

• Wskaźniki powinny określać wyłącznie istotne elementy, mające wpływ na działalność firmy

• Wskaźniki są dane raz na zawsze i nie wymagają weryfikacji

• Wskaźniki nie muszą mieć związku z wartościami i strategią firmy

Co obejmuje kaskadowanie celów w Strategicznej Karcie Wyników?

• Cele operacyjne i cele strategiczne

• Cele długookresowe i cele krótkookresowe

• Cele finansowe i cele nie finansowe

• Cele klienta i cele procesów wewnętrznych

Jakie są założenia zrównoważonej karty wyników?

• Pracownicy nie mają udziału w tworzeniu karty wyników

• Organizacja może być rozpatrywana z jednej perspektywy: finansowej

• W każdej perspektywie można wyróżnić bardziej szczegółowe cele

• Pomiędzy celami nie zachodzą związki przyczynowo-skutkowe

Co jest celem BSC?

• Rozdzielenie strategii przedsiębiorstwa od operacyjnego poziomu zarządzania

• Utrudnienie zrozumienia misji przedsiębiorstwa na wszystkich szczeblach organizacji

• Ograniczenie zarządzania tylko do finansowych wskaźników

• Integracja zarządzania wartością, zarządzania wartością dla klienta i zarządzania łańcuchem dostaw