CUESTIONARIO TEMA 6. REALIZACIÓN DE RECADOS OFICIALES
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es un recado?
Es un encargo de una tarea que debe hacer una persona o un mensaje que se envía o recibe de palabra o por escrito
Se refiere a la correspondencia que te llega
Es un nuevo modelo de videojuego que ha salido
Es un paquete específico de carácter urgente
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Quién puede hacerte recados?
Cualquier persona que vaya al centro a preguntar algo
Tus superiores jerárquicos
Tus superiores jerárquicos pero sólo cuando esté relacionado con tus funciones y con el trabajo que realizas dentro del organismo
Tu compañero, que es conserje como tú
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuáles de éstas tareas son las que puedes realizar en tu puesto de trabajo? Marca las opciones correctas:
Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante
Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas
Realización de recados oficiales dentro y fuera del centro
Información de anomalías o incidencias en el centro de trabajo
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué tipos de recados conocemos?
Recados dentro de tu centro de trabajo
Recados fuera de tu centro de trabajo
Recados de tareas habituales
Ninguna es correcta
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué pautas básicas de comportamiento que tenemos que seguir son correctas?
Contesta a la llamada rápidamente, no hagas esperar a la persona que llama
Trata de usted a toda la persona que llame
Saluda, identifícate y pregunta en que puedes ayudar
Falta el respeto a la persona
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuando hablamos de comunicaciones interpersonales efectivas en el trabajo, ¿A qué nos referimos?
A la que se da con tus amigos fuera del trabajo
A una comunicación con muchos silencios
A la que se da entre dos o mas personas cara a cara
A la que se da entre una persona y una planta
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es una notificación?
Es un aviso que da la Administración a una persona o entidad
Es un anuncio sobre las actividades culturales del centro jóven
Es una invitación a una gala
Es una carta urgente para el gerente de la empresa
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