Prueba Conocimientos PK Nacional Mar-Abr/2024

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Professional Development

40 Qs

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Prueba Conocimientos PK Nacional Mar-Abr/2024

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Assessment

Quiz

Professional Development

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Camilo Martínez

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40 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

En el manual de gestión de la sala póker, se presentan como responsables los siguientes cargos; Señale tres (3) Opciones:

Gerente o DC

DNJV

Director de Poker

Colaboradores del área de Póker Room (Subdirector, Supervisor, Dealer, Cajero)

Instructor de Academia

Jefe de caja

Administrador de sala

Auditor(a)

Coordinación TH

Analista Mercadeo

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

Los tres (3) momentos definidos para realizar "Lavado de manos" dentro de la operación son:

En cada manipulación de fichas (Corte, Contra Corte); Recepción y entrega de efectivos y fichas al jugador.

En la presentación de cartas y abanicos.

Contacto físico mano a mano con cualquier persona o propio que genere ocultamiento.

Finalizando el barajado en cada corte de la baraja al momento de repartir.

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 5 pts

Los cuatro (4) datos que se deben registrar detrás de todo váucher luego de una transacción son:

Nombre y Apellido del cliente

Nombre del colaborador que realiza la transacción

# de Documento (ID) del cliente

Firma del cliente

Banco emisor de la tarjeta.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Las promociones (Sorteos-Premios-Etc) que se realicen y otorguen un beneficio al jugador, deben quedar soportadas como aprobación en los formatos físicos correspondientes con firma y sello del responsable.

Verdero.

Falso.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Las cartas deben ser contadas por el Dealer en cada cambio de turno y como máximo reportar novedad durante las tres (3) primeras manos.

Verdero.

Falso.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A que proceso corresponde la siguiente acción:

Verificar que la banca de la mesa y elementos requeridos para operar se encuentren en condiciones óptimas.

Apertura de Mesa

Cierre de Mesa

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A que proceso corresponde la siguiente acción:

Realizar el traslado de la caja de Propina y Drops de Jack Pot y Rake a la mesa definida de conteo, este proceso debe ser informado a CCTV y debe estar acompañado por el área de seguridad.

Apertura de Mesa

Cierre de Mesa

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