Examen Tendencias de Mercado

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Tony Alvarez
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1.
OPEN ENDED QUESTION
2 mins • 1 pt
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2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
¿Qué impulsa a la banca tradicional a ofrecer más servicios en canales digitales?
Fintech
Innovación en infraestructura móvil
Cambios en los modelos de negocios
Todas las anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
¿Cuál es uno de los propósitos clave en la administración de recursos humanos?
Aumentar la productividad
Hacer que los empleados sean felices en su trabajo
Reducir costos
Todas las anteriores
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 4 pts
¿Cuál es la herramienta que se menciona para mejorar la experiencia del cliente?
CRM
ERP
BI
SCM
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
El Design Thinking propicia la identificación de fallos a través de la generación de prototipos.
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
¿Qué es el Design Thinking?
Un método para generar ideas innovadoras
Un método para generar ideas convencionales
Un método para generar ideas disruptivas
Todo lo anterior
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
La innovación requiere valorar el capital humano.
Verdadero
Falso
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