Ciencias de la comunicación (II): barreras

Durante una reunión, un participante se siente tan nervioso que no logra expresar claramente sus ideas. ¿Ante qué tipo de barrera de comunicación se encuentra este participante?

• Psicológica

• Fisiológica

• Semántica

En una empresa internacional, un empleado recibe un manual de procedimientos en un idioma que no domina completamente. ¿Cuál es el tipo de barrera de comunicación en este caso?

• Semántica

• Filosófica

• Física

¿Qué son las barreras semánticas y cómo se generan?

• Se producen por el receptor y una falta de código común

• Son provocadas por ruidos externos en la comunicación

• Se generan por el emisor y la falta de un código común con el receptor

Un empleado recibe un correo electrónico de su jefe con instrucciones muy técnicas y específicas del sector, las cuales no logra entender completamente. ¿Qué tipo de barrera de comunicación enfrentó el empleado?

• Semántica

• Física

• Psicológica

Una persona sorda asiste a una charla sin intérprete de señas, lo que le dificulta seguir el contenido presentado. ¿A qué tipo de barrera de comunicación se enfrenta esta persona?

• Fisiológica

• Psicológica

• Semántica

Un mensaje importante se pierde debido a un sistema de correo electrónico sobrecargado y no llega a su destinatario a tiempo. ¿Qué tipo de barrera de comunicación representa este problema?

• Administrativa

• Física

• Psicológica

¿Cómo se pueden originar las barreras administrativas?

• Por carecer de un código común con el receptor

• Mediante una mala planeación y deficiente operación de los canales

• Por utilizar palabras técnicas

Un grupo de turistas no puede entender las indicaciones de seguridad porque el guía utiliza términos técnicos de montañismo. ¿Qué tipo de barrera de comunicación enfrentan los turistas?

• Semántica

• Física

• Filosófica

Dos amigos discuten sobre política, pero sus fuertes opiniones personales les impiden escuchar los argumentos del otro. ¿Qué tipo de barrera de comunicación están experimentando?

• Filosófica

• Psicológica

• Administrativa

¿Cuál es un ejemplo de barrera psicológica mencionada?

• La falta de atención del emisor

• Problemas de dicción

• Sentimientos de rechazo o agrado que distorsionan el mensaje