Quel document permet de donner le prix provisoire que coûtera les travaux sur un véhicule ?
Communication Peintre

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PAUL Daniel
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Une facture
Un bon de commande
Un devis
Une carte grise
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Quel document récapitule la majeure partie des caractéristiques d'un véhicule ?
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
Quels sont les éléments à récupérer lors de la prise en charge du client ?
La carte-grise
Les clés du véhicule
Son avis d'imposition
Son certificat de scolarité
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Qui établit le devis ?
La compagnie d'assurance
Le carrossier
L'expert
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Si il y a eu des travaux supplémentaires par rapport au devis initial, que doit-on faire ?
Demander au client de payer les travaux supplémentaires sans facture
Informer le détail à celui/celle qui établira la facture
Ne rien dire et laisser la facture être faite sur la base du devis initial
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
1 min • 1 pt
À quoi peut servir un devis (cocher toutes les possibilités pertinentes) ?
Informer le client du prix que pourrait coûter les travaux si ils sont faits
Informer la compagnie d'assurance sur le coût des travaux qu'elle souhaite prendre en charge
Influencer l'expert pour qu'il liste plus d'éléments à réparer
Tromper le client sur les travaux réellement faits
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Dans un devis, on retrouve les cases suivantes: Cle; DR; Ec; Red; Pt.
Que signifie: DR ?
Direction assistée
Dépose / Repose
Remplacement de la pièce
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