GDV thực hiện dịch vụ thanh toán ủy nhiệm chi, sau khi xác nhận giao dịch chuyển tiền đi để chuyển KSV phê duyệt trên hệ thống Thanh toán tập trung. GDV phát hiện nhập sai số tài khoản khách hàng chuyển. GDV thực hiện:

B. Chuyển chứng từ cho KSV dể thực hiện Từ chối phê duyệt (để hủy), sau đó hủy lệnh chuyển tiền đã lập và lập lệnh chuyển tiền mới.

A. Chuyển chứng từ cho KSV dể thực hiện Từ chối phê duyệt (để sửa), sau đó sửa thông tin số tài khoản khách hàng chuyển.

C. GDV thực hiện sửa thông tin số tài khoản khách hàng chuyển và đẩy KSV phê duyệt.

D. GDV thực hiện hủy lệnh chuyển tiền và đẩy KSV phê duyệt. Sau đó lập lệnh thanh toán mới.

Khách hàng khiếu nại về dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank tại đâu?

Tại bất kỳ điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc.

Qua các kênh tiếp nhận xử lý tra soát, khiếu nại của Trung tâm Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng.

Qua tổng đài hỗ trợ khách hàng của các đối tác hợp tác triển khai dịch vụ.

Phí duy trì dịch vụ Agribank E-Mobile Banking (chưa VAT) là

50.000 đồng/ tài khoản/ tháng đối với khách hàng tổ chức và 10.000 đồng / tài khoản/ tháng đối với khách hàng cá nhân

55.000 đồng/ tài khoản/ tháng đối với khách hàng tổ chức và 9.500 đồng / tài khoản/ tháng đối với khách hàng cá nhân

55.000 đồng/ tài khoản/ tháng đối với khách hàng tổ chức và 11.000 đồng / tài khoản/ tháng đối với khách hàng cá nhân

44.000 đồng/ tài khoản/ tháng đối với khách hàng tổ chức và 9.500 đồng / tài khoản/ tháng đối với khách hàng cá nhân

Các chức năng, tiện ích nào sau đây không thực hiện được tại ATM của Agribank?

Thanh toán hoặc hủy thanh toán hàng hóa dịch vụ

Theo quy định của Agribank về đăng ký thông tin của khách hàng cá nhân trên module CIF, tên khách hàng được nhập theo cách nào sau đây:

Chữ cái đầu tiên của mỗi từ phải là chữ IN HOA, các chữ còn lại là chữ in thường

Các chữ cái đều viết in hoa có dấu

Các chữ cái đều viết in hoa không dấu

Các chữ cái đều viết thường

Báo cáo được chia thành những loại báo cáo nào:

A. báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất

B. Báo cáo phát sinh và BC không phát sinh

C. Báo cáo tháng, Báo cáo quý

D. Tất cả các đáp án đều đúng.

Khách hàng có thể nhận tiền kiều hối tại chi nhánh Agribank bằng hình thức nào:

D, Tất cả đáp án trên đều đúng

A, Nhận bằng Mã số giao dịch (MTCN)

B, Nhận bằng Giấy tờ tùy thân

C, Nhận bằng tài khoản mở tại Agribank

Trong màn hình đơn xin vay (Application), nếu phương thức cho vay là cho vay từng lần thì tại trường loại hạn mức tín dụng, cán bộ tín dụng sẽ chọn:

b. Hạn mức tín dụng theo doanh số.

a. Hạn mức tín dụng theo dư nợ.

c. Một trong hai loại trên đều được.

d. Chọn một loại khác ngoài 2 loại trên.

Trong trường hợp Hợp đồng tín dụng giải ngân nhiều lần, khi nhập đơn xin vay vào hệ thống cán bộ tín dụng sẽ:

a. Nhập toàn bộ số tiền vay của Hợp đồng tín dụng.

b. Chỉ nhập số tiền vay của từng lần giải ngân.

c. Mỗi lần giải ngân lại nhập bằng số tiền tích lũy từ lần giải ngân đầu.

c. Có thể nhập theo 1 trong 3 phương án trên.

Đối với một khoản vay có Bảo đảm bằng tài sản, hãy lựa chọn trình tự thực hiện đối với TSBĐ tiền vay:

c. Đăng ký - Định giá - Thế chấp - Giải chấp.

a. Đăng ký - Thế chấp - Định giá - Giải chấp.

b. Thế chấp - Đăng ký - Định giá - Giải chấp.

d. Đăng ký - Thế chấp - Giải chấp - Định giá.

Hãy chọn phương án sắp xếp quy trình cho vay ngắn hạn thông thường không có TSBĐ đúng.

c. Chấm điểm khách hàng - Đơn xin vay - Thẩm định - Phê duyệt - Giải ngân - Thu nợ.

a. Đơn xin vay - Chấm điểm khách hàng - Phê duyệt - Thẩm định - Giải ngân - Thu nợ.

b. Thẩm định - Đơn xin vay - Chấm điểm khách hàng - Phê duyệt - Giải ngân - Thu nợ.

d. Chấm điểm khách hàng - Thẩm định - Đơn xin vay - Phê duyệt - Giải ngân - Thu nợ.

Giao dịch viên có những tài khoản nào được sử dụng để giao dịch?

C. Cả hai trường hợp trên.

A. Tài khoản tiền mặt (Cash).

B. Tài khoản chuyển khoản (CCA).

Một trong các điều kiện để GDV thực hiện giao dịch là:

A. Hạn mức giao dịch phải nhỏ hơn hoặc bằng hạn mức tồn quỹ.

B. Hạn mức giao dịch phải nhỏ hơn hạn mức tồn quỹ.

C. Hạn mức giao dịch phải lớn hơn hạn mức tồn quỹ.

Những Giao dịch viên được phép tồn quỹ:

D. Tất cả các trường hợp trên.

B. Giao dịch viên được phép tồn quỹ.

Ôn tập tối

Authored by Toàn Đức

Specialty

Professional Development

Used 1+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View
Student View

27 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Điều chỉnh bằng phương thức hủy giao dịch và hạch toán lại khác ngày, Giao dịch viên lập:

a) 01 liên "Đề nghị điều chỉnh"

b) Không phải lập để nghị điều chỉnh

c) Lập 02 liên "Đề nghị điều chỉnh"

d) Lập 03 liên "Đề nghị điều chỉnh"

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Điều chỉnh bằng phương thức hủy giao dịch khác ngày, trường hợp phải hạch toán lại, hồ sơ lưu nhật ký chứng từ gồm có:

a) Chứng từ giao dịch hủy

b) Chứng từ của giao dịch hủy kèm 02 liên đề nghị điều chỉnh

c) Chứng từ của giao dịch hủy kèm 02 liên đề nghị điều chỉnh và hồ sơ chứng hạch toán của giao dịch gốc

d) Chứng từ của giao dịch hủy kèm 01 liên đề nghị điều chỉnh

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Các hình thức mở tài khoản thanh toán trong hệ thống Agribank?

a) Tài khoản thanh toán của cá nhân

b) Tài khoản thanh toán của tổ chức

c) Tài khoản thanh toán chung

d) Tất cả các phương án trên đều đúng

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Khi hạch toán giao dịch chuyển tiền đi, sai sót nào GDV có thể thực hiện điều chỉnh

A. Ngân hàng nhận lệnh; Thông tin người nhận; Nội dung chuyển tiền

B. Thông tin người gửi (đối với lệnh TT bằng tiền mặt); Thông tin người nhận; Nội dung chuyển tiền

C. Thông tin người nhận; Nội dung chuyển tiền

D. Cả A và B

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Lệnh thanh toán được hủy trong trường hợp nào

A. Lệnh thanh toán đã được lập, phát hiện sai sót hoặc theo đề nghị của khách hàng trước khi KSV phê duyệt

B. Lệnh thanh toán bị lỗi do: thiếu hạn mức, hoặc vượt quá hạn mức đối với lệnh thanh toán LNH giá trị thấp, lệnh thanh toán qua ACH, sai định dạng tin điện

C. Lệnh thanh toán đã kiểm soát nhưng không gửi đi được do sự cố kỹ thuật hoặc truyền tin

D. Cả A,B,C

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

GDV thực hiện điều chỉnh và chi trả cho khách hàng (tại màn hình hệ thống thanh toán tập trung) khi lệnh thanh toán đến ở trạng thái

A. Đã treo

B. Chờ phê duyệt

C. HT treo

D. Treo lỗi

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Sau khi lập lệnh thanh toán chuyển tiền đi trên hệ thống Thanh toán tập trung, GDV phát hiện thu sai mã phí giao dịch của khách hàng, GDV thực hiện:

A. Lập tra soát xin lại món tiền để chuyển, thu phí lại

B. GDV thực hiện chức năng hoàn phí giao dịch trên hệ thống Thanh toán tập trung và thu lại theo mã phí đúng

C. GDV thực hiện chức năng hoàn và thu lại phí giao dịch trên hệ thống IPCAS

D. Hủy lệnh chuyển tiền và lập lệnh mới với mã phí đúng

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Apple

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

23 questions

Câu hỏi về du lịch bền vững

Quiz

•

Professional Development

25 questions

May.2024

Quiz

•

Professional Development

29 questions

từ vựng bài 4

Quiz

•

Professional Development

32 questions

abcd

Quiz

•

Professional Development

30 questions

Quiz về Canva

Quiz

•

Professional Development

Popular Resources on Wayground

10 questions

Safety Day 2026 – Student Review

Quiz

•

9th Grade

21 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

6th Grade

20 questions

Parts of Speech

Quiz

•

5th Grade

16 questions

Subject & Predicate

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

12 questions

Map Skills

Quiz

•

3rd Grade

22 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

5th Grade

15 questions

Rounding Decimals

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Specialty

10 questions

How to Email your Teacher

Quiz

•

Professional Development

30 questions

Communication On The Job - Midterm Prep

Quiz

•

Professional Development

20 questions

Block Buster Movies

Quiz

•

10th Grade - Professi...