BTS MCO, chapitre 5 et 6

Les principaux objectifs d'une promotion commerciale sont:

• augmenter le volume des ventes

• augmenter le flux clients dans l’unité commerciale

• améliorer la gestion des stocks

• faire connaître de nouveaux produits

Qu'est ce que le taux de transformation?

• Transformer un produit en promotion

• Transformer une promotion en animation

• Transformer les clients en acheteurs

• Transformer les clients en clients fidèles

Parmi les exemples, lesquels sont des objectifs qualitatifs d'animation commerciale?

• améliorer son image et développer sa notoriété au niveau local 

• fidéliser sa clientèle grâce à une expérience client unique

• dynamiser les ventes complémentaires 

• augmenter le trafic au sein du point de vente

Quelles sont les différentes formes de promotions commerciales?

• Promotion du prix

• Promotion par le jeu

• Soldes

• Dégustation

Lesquelles dans la liste sont des animations commerciales en point de vente?

• Echantillonnage

• Vente flash

• Animations digitalisées

• Vente par lot

Je suis une une technique d’animation qui s’opère dans la rue, directement au contact des passants.

Je suis

Pour bien organiser une animation commerciale, je dois

• Définir un cahier des charges

• Prévenir obligatoirement la mairie dont dépend mon unité commerciale

• Elaborer un rétroplanning

Sur le lieu de vente, comment puis-je prévenir les clients d'une opération commerciale?

• Newsletter

• PLV

• Coupon sur ticket de caisse

• Site internet

Je suis un autocollant sur la vitrine du point de vente,

Je suis une:

Je suis une petite surface qui se monte très rapidement et pour un temps court

Je suis

• un magasin éphémère

• un pop up store

• un short store

• un magasin affilié