Evaluación del impacto de la capacitación

¿Cuáles son los niveles que propone Kirkpatrick para medir el impacto de la capacitación?

• Reacción, Aprendizaje, Transferencia y Resultado

  
  

• Reacción, Analisis, Toma de decisiones y Resistencia

• Reacción, Aprendizaje, Transferencia y Razonamiento

• Reducción, Amortización, Tolerancia y Resiliencia

¿A través de qué métodos se evalúa la reacción?

• Científico, Dinámico, Químico y Cuántico

• Factores, Entrevista por competencias, Encuestas de satisfacción

• Focus group, Entrevista y Encuestas de Satisfacción

  
  

• Enfoque social, enfoque cognitivo y enfoque económico

¿Se puede evaluar el impacto de la capacitación laboral?

• FALSO

• VERDADERO

¿A través de qué métodos se evalúa la adquisición o perfeccionamiento de habilidades?

• Ejercicios de selección, colaboración, role model

• Ejercicios de aplicación, Simulador, role play

• Ejercicio SMART, Observación reflexiva

• Ejercicio de aplicación, selección de personal, retroalimentación

¿Qué es lo que se evalúa en el nivel 3: Transferencia?

• Realización de cursos de capacitación en la UCC

• Observar a un experto y hacer anotaciones de lo que hizo

• Aplicación de lo aprendido en el puesto de trabajo y el nivel de expertise

• Adaptación al cambio en diferentes ámbitos de la organización

¿Cuáles son los pasos para evaluar el resultado mediante el método análisis estadístico?

• Realizar un diagnóstico, implementar evaluación y extraer conclusiones.

• Definir índice de satisfacción, aplicar evaluación y determinar cuadrantes de prioridad

• Definir indicador clave, Medir antes de la acción formativa, Medir después de la acción formativa y Determinar diferencia Post - Pre (%)

• Definir indicador , Medir los parámetros evolutivos y determinar el Phishing

¿Qué significa el acrónimo ROI de Jack Phillips?

• Retorno sobre la inversión o rentabilidad de la acción de capacitación.

  
  

• Retorno sobre el pagare o rentabilidad de la ejecución.

  
  

• Renta Opcional e informativa

• Real Olimpiadas Internacionales de Capacitación