CA03 Lev 2 Tingkah Laku Budaya Di Tempat Kerja

Bagai mana nilai memainkan peranan dalam kejayaan perniagaan?

• Sentiasa menurut perintah

• Mempraktikkan budaya kerja yang baik

• membina bagunan yang lebih besar dan ada lebih ramai pekerja

• gunakan kawalan keselamatan yang sistematik untuk tempat kerja yang selamat

mengapa banyak agama mempunyai kisah-kisah sejarah suci dan simbol tersendiri

• menuntut kebersamaan hak

• menunjukkan kuasa dan keberkesanan

• menerangkan maksud dan permulaan kehidupan

• sebagai himpunan yang diwariskan dari generasi terdahulu

apa yang boleh dikaitkan dengan perkauman,gangguan.tingkahlaku yang tidak sesuai dan seksisme

• isu yang sensitif

• orang yang tidak siuman

• pengurusan yang tidak baik

• disiplin pekerja yang tidak baik

apa yang menyebabkan seseorang selesa berkomunikasi dengan orang lain

• duit yang banyak

• senyuman yang manis

• kemahiran interaksi sosial

• kod permakaian yang professional dengan aksesori yang mahal

mengapa sumber manusia sangat penting dalam sesebuah organisasi

• mereka membayar gaji

• pekerja perlu ada kesatuan

• organisasi ada tambahan duit untuk dibelanjakan

• individu-individu yang membentuk tenaga kerja sesebuah organisasi

apakah yang penting dalam mengadakan satu set skill kemahiran interaksi sosial

• tiada komunikasi

• komunikasi satu hala

• komunikasi dua hala

• komunikasi tiga hala

bagaimana kita mentafsir komunikasi tanpa lisan

• ekspresi muka

• bercakap dengan suara yang kuat

• menghasilkan bunyi dengan gitar elektrik

• bercakap sambil menunjukkan isyarat tangan

bagaimana kita mentakrifkan masalah

• salah faham antara rakan pekerja

• sesuatu menghalang arahan kerja di tempat kerja

• salah faham kuasa dalam sesebuah organisasi

• sesuatu boleh ditentukan sebagai ragu atau sukar yang memerlukan penyelesaian

mengapa halangan dalam kemahiran komunikasi mesti dihindarkan

• pembahagian di dalam organisasi

• menegakkan salah paham dan kekeliruan

• mendapat struktur pemahaman yang jelas

• memastikan organisasi melaksanakan misi dan matlamatnya

mengapa kemahiran komunikasi sangat penting

• meningkatkan hasil pengeluaran

• menghasilkan keputusan yang lebih baik

• memperbaiki hubungan sesama pekerja

• mesej merentasi kepada orang lain dengan jelas