Mercadotecnia e innovación 2 (14-Mar-24)El entorno de la mercado

¿Cuál es la función principal de la mercadotecnia en las organizaciones?

• Centrarse en la fabricación y venta de productos especializados

• Producir bienes de alta calidad

• Conectar lo que la organización ofrece con lo que las personas desean

¿Qué se entiende por necesidades en el contexto de la mercadotecnia?

• Anhelos o preferencias personales que los consumidores generan a lo largo del ciclo de vida del producto.

• Cosas que una persona requiere para sobrevivir y funcionar en la sociedad

• Respuestas o productos que las personas buscan para satisfacer sus deseos

¿En qué consiste la generación de valor en una organización?

• Capacidad de proporcionar beneficios significativos a clientes, empleados y otros públicos de interés

• Determinar el valor, calidad y precio de los productos innovadores en el mercado, que sean los más vendidos.

• Crear experiencias personalizadas para los clientes

¿Qué implica la orientación hacia el consumidor y las emociones en la mercadotecnia?

• Promocionar las características técnicas de los productos

• Centrarse en comprender las necesidades y deseos de los consumidores

• Enfocarse en la responsabilidad social y ambiental

¿Qué representan las 4P's del marketing en la mezcla de la mercadotecnia?

• Elementos clave utilizados por las empresas para influir en la demanda y satisfacer las necesidades de los clientes

• Tecnologías más recientemente utilizadas para entender a profundidad a los clientes y satisfacer las necesidades de los clientes.

• Decisiones sobre cómo y dónde se distribuirán los productos

¿Qué tecnología ha transformado la forma en que las empresas se relacionan con los clientes?

• Inteligencia artificial

• Blockchain

• Realidad virtual

¿Qué implica el fomento al consumo responsable?

• Promover un modo de consumo más consciente y sostenible

• Ignorar el impacto ambiental de las actividades comerciales y continuar fabricando productos innovadores

• No preocuparse por las necesidades de los consumidores, mas bien por la competencia.

¿Cuál es el objetivo de la colaboración en red en una organización?

• Centrarse únicamente en la producción de bienes y servicios de calidad aceptados por gran número de clientes

• Conectar con otras personas y organizaciones para el crecimiento y sostenibilidad

• Automatizar tareas internas de la empresa y eficientar costos.

¿Qué implica la era digital y del cliente como generador de contenidos?

• Enfoque en la promoción de productos a través de la televisión y otros medios tradicionales

• Producción de contenidos físicos para los clientes, despertando su interés en los productos que produzca a gran escala.

• Cambios en la forma en que se crea y comparte información debido a la tecnología

¿Qué representan las 4C's de la mercadotecnia?

• Poner al cliente en el centro de todo y considerar su costo, conveniencia y comunicación

• Enfocarse únicamente en la distribución de los productos y servicios, despertando un gran interés en los nuevos pero innovadores productos

• Centrarse en el producto y su promoción