Layanan Belldesk

Apa yang dimaksud dengan layanan Belldesk?

• Layanan khusus diberikan di kolam renang hotel

• Layanan khusus diberikan pada proses resepsi

• Layanan khusus diberikan di restoran hotel

• Layanan khusus diberikan di pusat kebugaran hotel

Apa tugas utama dari petugas yang bertugas sebagai Messenger?

• Menjaga kebersihan kamar tamu di hotel

• Mengantar tamu dari bandara ke hotel

• Menyediakan makanan dan minuman untuk tamu hotel

• Menyampaikan pesan untuk tamu dan staf hotel

Apa yang dilakukan petugas Courier di hotel?

• Mengatur acara pesta di hotel

• Menjaga kebersihan kolam renang hotel

• Mengantar surat atau barang dalam bentuk paket keluar hotel

• Menyediakan layanan pijat untuk tamu hotel

Apa maksud dari petugas Belldesk dalam bertanggungjawab selalu standby di tempat?

• Menjaga kebersihan ruang tamu hotel

• Menyampaikan pesan untuk tamu hotel

• Menyediakan layanan antar-jemput bandara

• Berdiri siap sedia selama menjalankan tugasnya

Apa yang dimaksud dengan Inquiry Clerk ?

• Menjadi sumber informasi untuk tamu dan staf hotel

• Mengantar tamu dari bandara ke hotel

• Menyediakan layanan pijat untuk tamu hotel

• Menjaga kebersihan kamar tamu di hotel

Siapakah yang bertugas untuk menyambut tamu di bandara dan membawa papan nama tamu?

• Petugas Dispatch

• Petugas Airport Dispatcher

• Petugas Facebook

• Petugas Messenger

Apa yang harus diperhatikan dalam keahlian seorang petugas parkir?

• Menyediakan makanan untuk tamu

• Mengatur ketersediaan kamar hotel

• Menyediakan hiburan di hotel

• Mengendarai semua jenis mobil

Siapakah yang bertugas untuk mengantarkan tamu dari bandara atau ke bandara?

• Petugas Messenger

• Petugas Bensport

• Petugas Facebook

• Petugas Dispatch

Apa yang harus dilakukan jika kendaraan tamu mengalami kerusakan?

• Dibiarkan saja

• Diperbaiki oleh tamu sendiri

• Dijual kepada petugas parkir

• Dilaporkan kepada pihak terkait

Siapakah yang bertugas untuk memberikan informasi kepada tamu jika menu makanannya tidak sesuai?

• Petugas Facebook

• Petugas Bensport

• Petugas Messenger

• Petugas Dispatch