Le courrier et le courriel - Niveau 1

Dans un courrier, il existe des marges.

• Vrai
• Faux

Dans un courriel, il existe des marges.

• Vrai
• Faux

Donnez un synonyme de "Suscription"

(a)  

Donnez un synonyme de "En-tête"

(a)  

La mention "PJ" est obligatoire à chaque fois que l'on rédige un courrier ou un courriel.

• Vrai
• Faux

En haut d'un courrier, nous retrouvons

• l'expéditeur
• le destinataire
• l'objet
• le titre de civilité
• la signature

Dans le corps d'un courrier, nous retrouvons

• l'expéditeur
• le destinataire
• l'objet
• le titre de civilité
• la signature

"Rappelle avec précision le contexte, c’est-à-dire les faits ou documents qui constituent l’objet de la lettre" - Je suis, je suis ?

• Une introduction
• Un développement
• Une conclusion

"Contient l’idée centrale et les détails du message, précédé ou suivi, selon le cas, d’explications, justi_x0002_fi cations ou précisions utiles" - Je suis, je suis ?

• Une introduction
• Un développement
• Une conclusion

"Précise l’effet retour attendu (ce que l’on souhaite obtenir : livraison, visite d’un représentant…), présente des remerciements, énonce une formule destinée à maintenir de bonnes relations avec l’interlocuteur" - Je suis, je suis ?

• Une introduction
• Un développement
• Une conclusion