El personal i les promocions al punt de venda

La selecció de personal es defineix com el procé que té per objecter determinar qui, entre els candidats a exercicir un lloc de treball, són els més ________ per exercir-lo amb èxit

• intel·ligents

• aptes

• simpàtics

• extrovertits

Com s'anomena la possibilitat de que un treballador pateixi un determinat dany derivat de la feina?

• Accident

• Incident

• Perill

• Risc laboral

Indica a quin tipus de responsable corresponen les característiques que es mostren a la imatge:

• Directiu

• Representant

• Cap

• Líder

Factors higènics de Herzberg

• Salari

• Seguretat a la feina

• Vida personal

• Estatus

• Reconeixement

La __________ es l'activitat formativa desenvolupada de forma programada des de l'empresa, amb finalitats a curt termini, mitjançant la que els treballadors aprenen materies i atresoresn habilitats d'acord amb una serie d'objectius previament determinats

• Capacitació

• Obligatorietat

• Possiblitat

• Legalitat

En quina tècnica de selecció de personal es desenvolupa una simulació d'una situació que pot desenvoluparse a la feina?

• Test psicotècnic

• Test predictiu

• Dinàmica de grup

• Entrevista personal

Quins factors de la teoria de Herzberg falten en aquesta imatge?

• Generals

• Potenciadors

• Potencials

• Higiènics

Com es denomina el procés a través del qual l'empresa motiva als seus treballadors per a que s'impliquin en accions formatives amb la finalitat d'incrementar la seva capacitat productiva i el seu nivell de capacitació professional?

• Entrenament

• Formació en gestió

• Ensinistrament

• Preparació

Indica quin personatge creus que representa cadascun dels personatges que estan dins del dibuix:

• A l'esquerra el líder, a la dreta el cap

• A l'esquerra el cap, a la dreta el líder

• Ambdós caps

• Ambdós líders

Les motivacions _________ tenen un caràcter biològic i fan referència a la supervivència de la persona (menjar, respirar, evitar dolor, descansar)

• Primàries

• Fonamentals

• Principals

• Fisiològiques