MQBC - Topik General

1. Berdasarkan Pernyataan di bawah ini, manakah yang termasuk dalam makna One Soul BCA?

• 1. Lingkungan yang nyaman dan hangat dan Insan yang peduli dan saling mendukung

• 1. Keberagaman yang solid dan Menyelaraskan tujuan meskipun banyak perbedaan

• 1. Satu semangat dan satu jiwa dan BCA adalah milik segenap Insan BCA

• 1. Keberagaman yang solid dan BCA adalah milik segenap Insan BCA

Bu Heniza adalah seorang kepala divisi di salah satu cabang BCA. Pada setiap project pekerjaannya, Bu Heniza selalu menginisiasi kerja sama dan mendorong tim-nya untuk terlibat dan berkolaborasi dengan pihak-pihak terkait, guna mencapai tujuan secara optimal. Bu Heniza juga senantiasa memberikan apresiasi secara personal kepada anggota tim yang menjadi motor penggerak di setiap project. Karakter yang dimiliki oleh Bu Heniza adalah penerapan dari BCA Leader+ yaitu…

• 1. Reliable on Growing People

• 1. Becoming a Role Model

• 1. Always Humble and Serve Other

• 1. Collaboration and Personal Appreciation

1. Tiga pilar Tata Kelola Keberlanjutan PT BCA Tbk adalah

• 1. Pilar Perbankan Berkelanjutan, Pilar Berkarya Berkelanjutan, Pilar Budaya Memberi Nilai

• 1. Pilar Integritas Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan, Pilar Berdikari Memberi Nilai

• 1. Pilar Berkarya Berkelanjutan, Pilar Nilai Perbankan Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan

• 1. Pilar Perbankan Berkelanjutan, Pilar Budaya Berkelanjutan, Pilar Berkarya Memberi Nilai

1. Dalam pekerjaan nya sehari - hari, Pak Rinatza melaksanakan pekerjaan sesuai ketentuan dan kode etik perusahaan serta tidak jarang juga, Pak Rinatza melakukan langkah perbaikan jika ada kesalahan. Kriteria apa yang sudah diterapkan dalam Program Smart Solution?

• 1. Teliti

• 1. Sigap

• 1. Menarik

• 1. Lengkapi

1. Memastikan penampilan mulai dari menggunakan seragam sesuai ketentuan perusahaan serta memastikan kerapihan dari seragam yang akan dikenakan, menggambarkan salah satu kriteria dari SMART Solution yaitu …

• 1. Menarik

• 1. Antusias

• 1. Sigap

• 1. Teliti

1. Tim Pak Yanto senantiasa membimbing, mendukung dan mengayomi rekan kerjanya dalam membuat improvement agar proses kerja lebih baik setiap harinya. Nilai apakah yang diimplementasikan oleh Tim Pak Yanto?

• 1. Semangat

• 1. Setia

• 1. Dampingi

• 1. Naungi

1. Salah satu tujuan dari kriteria SMART Solution yang ingin dicapai yaitu memiliki semangat memberikan yang terbaik bagi nasabah internal dan eksternal. Apakah kriteria yang dimaksud?

• 1. Sigap

• 1. Ramah

• 1. Simak

• 1. Antusias

1. Dalam mengelola risiko Konglomerasi Keuangan, risiko yang muncul akibat ketidaktepatan dalam pengambilan dan/atau pelaksanaan suatu keputusan serta kegagalan dalam mengantisipasi perubahan lingkungan bisnis, merupakan jenis resiko

• 1. Risiko Reputasi

• 1. Risiko Operasional

• 1. Risiko Stratejik

• 1. Risiko Pasar

1. The head of the plane as a symbol of the spearhead of the company that leads to value creation and customer satisfaction is a symbol of the value…

• 1. Customer Focus

• 1. Continuous Pursuit of Excellence

• 1. Integrity

• 1. Teamwork

1. Pak Herman merupakan seorang Leader dari departemen Learning and Development. Setiap pagi nya Pak Herman selalu mengadakan briefing sebelum bekerja dan selalu menyampaikan terkait nilai - nilai yang terdapat di BCA. Case di atas menggambarkan nilai yang terkandung dalam SENADA, yaitu

• 1. Dampingi

• 1. Setia

• 1. Naungi

• 1. Semangat