CHƯƠNG 2

Các mục đích chính của BPI

• Giảm thời gian thực hiện quy trình

• Gia tăng số lượng bán hàng

• Cắt giảm lãng phí

• Gia tăng chất lượng sản phẩm, dịch vụ

Các đơn vị dùng để đánh giá quy trình kinh doanh là

• Hiệu suất

• Doanh số

• Hiệu quả

• Doanh thu

Câu nào sau đây được đề cập đến trong 'Mô hình áp lực cạnh tranh của Michael Porter (Porter’s Competitive Forces Model)?

• Đối thủ cạnh tranh ngoài ngành; đối thủ tiềm năng

• Sản phẩm và dịch vụ thay thế; Khách hàng; Nhà cung ứng

• Khách hàng tiềm năng

• Đối thủ cạnh tranh trong ngành; đối thủ tiềm năng

Vai trò của HTTT trong kinh doanh?

• Thiếu doanh Chi phí, doanh thu, lợi nhuận

• Ghi nhận và lưu trữ dữ liệu qua các bước

• Thực hiện các bước của quy trình

• Theo dõi hiệu suất của quy trình

Việc phân tích các Business Process giúp bạn có thể đạt được một sự hiểu biết rất rõ ràng về cách một doanh nghiệp thực sự hoạt động và cải thiện hiệu quả của doanh nghiệp.

• True

• False

Chọn câu đúng nhất: "Việc quản lý dữ liệu thường gặp phải khó khăn vì ..."

• Dữ liệu được tạo từ nhiều nguồn khác nhau

• Dữ liệu nằm rải rác, được thu thập bởi nhiều cá nhân, bằng nhiều phương pháp và thiết bị khác nhau.

• Dữ liệu quá lớn

Các đặt trưng cơ bản của Big Data được thể hiện qua:

• Volume: độ lớn của dữ liệu

• Variety: độ da dạng của dữ liệu

• Velocity: tốc độ mà dữ liệu cần được xử lý và phân tích.

Chọn các phát biểu đúng:

• Firewalls là 1 dạng bảo mật Physical controls

• Kiểm soát truy cập (Access controls) trong bảo mật HTTT dùng để chỉ việc xác thực người dùng và phân quyền trong truy cập HTTT

• Cảm biến nhiệt là 1 dạng bảo mật Physical controls.

• Kiểm soát vật lý (Physical controls) là các điều khiển vật lý thông thường bao gồm tường, cửa, hàng rào, cổng, khóa, phù hiệu, lính canh và hệ thống báo động,... nhằm ngăn chặn các cá nhân đột nhập trái phép vào công ty

Quy trình bán hàng bao gồm các hoạt động liên quan đến việc xử lý đơn hàng của

• người tiêu dùng

• công ty

• nhà cung cấp

• khách hàng

Chọn câu đúng nhất về mô tả khóa chính (Primary key) của một bảng dữ liệu:

• Là một công cụ trên Access dùng để tạo các cột cho một bảng dữ liệu

• Là mật mã để đăng nhập một hệ thống thông tin

• Là dữ liệu chính của Cơ sở dữ liệu

• Là thuộc tính dùng để xác định tính duy nhất của đối tượng hoặc cột trong bảng dùng để xác định tính duy nhất của dòng dữ liệu (record)