Evaluación de Conocimientos sobre Escucha Activa
Authored by JAVIER CHONILLO
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15 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La escucha activa implica únicamente recibir un mensaje de nuestro interlocutor.
Verdadero
Falso
Answer explanation
La escucha activa no solo implica recibir un mensaje, sino también prestar atención y poner especial interés en ofrecer una respuesta útil.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La objetividad en la escucha activa implica escuchar a nuestros interlocutores con prejuicios y filtros.
Verdadero
Falso
Answer explanation
La objetividad en la escucha activa implica escuchar sin prejuicios ni filtros, analizando el mensaje desde una perspectiva imparcial.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La empatía no es necesaria para llevar a cabo la escucha activa.
Verdadero
Falso
Answer explanation
La empatía es esencial para comprender genuinamente lo que nos están diciendo durante la escucha activa y ofrecer una respuesta útil a los demás.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La disposición durante la escucha activa puede generar un genuino interés en lo que está siendo comunicado.
Verdadero
Falso
Answer explanation
La disposición, expresada a través de la amabilidad, invita a las personas a compartir más información durante la escucha activa, creando un ambiente propicio para la comunicación abierta y honesta.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La atención no es un factor necesario para llevar a cabo la escucha activa de manera efectiva.
Verdadero
Falso
Answer explanation
La atención es un factor requerido para llevar a cabo la escucha activa de manera efectiva, ya que nos permite no solo recibir un mensaje, sino también descubrir las intenciones detrás de lo comunicado y retener las ideas en nuestra mente.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué factor es necesario para generar un genuino interés en lo que está siendo comunicado?
Desinterés
Indiferencia
Pasividad
Empatía
Ceguera
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué elemento es útil para escuchar a los interlocutores sin prejuicios ni filtros?
Parcialidad
Subjetividad
Imparcialidad
Juicio rápido
Objetividad
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