ADMINISTRACIÓN GENERAL_CLASE1

Quién define a la ADMINISTRACIÓN como un "Proceso de planificación, organización, dirección y control de los recursos para lograr los objetivos organizacionales"

• Hitt, Black y Porter

• Diez de Castro y García del Junco

• Idalberto Chiavenato

• Robbins y Coulter

Cuáles son las CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

• Liderazgo, planeación estratégica, enfoque en el cliente y mercado, medición y análisis, enfoque de los recursos humanos

• Universalidad, valor instrumental, Neutralidad, flexibilidad, unidad jerárquica, especialidad, interdisciplinariedad y de especifidad

• Bienes, talento humano, sistemas, objetivo, eficacia, eficiencia, coordinación de recursos y productividad

• Universalidad, talento humano, de bienes, flexibilidad, unidad jerárquica, especialidad, interdisciplinariedad y de eficiencia

Es el elemento en la que los procesos de entrada y salida son requeridad; para llegar al punto de producción se necesita tener muy en cuenta los métodos, conocimientos técnicos - operativos, contables y de producción

• Bienes

• Eficiencia

• Sistemas

• Bienes, talento humano, sistemas, objetivo, eficacia, eficiencia, coordinación de recursos y productividad

Es el nivel donde se ubica el gerente regional, director de proyectos y gerente de planta; además verifican el trabajo de los gerentes de primera línea

• Nivel estratégico

• Medición y análisis

• Talento Humano

• Gerente de Nivel medio

Son herramientas de la organización

• Organigrama, estatuto, manual de comunicación escrita

• Clasificador de cargos, manual de organización y funciones

• Reglamentos de contratos y reglamento de prestamos

• Todas las anteriores

CUÁLES SON LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

• Planificación, organización, dirección y control

• Planificación, motivación, dirección y control

• Planificación, organización, toma de decisiones y control

• Planificación, organización, dirección y actividades y cargo

En una empresa carecen de experticia para desarrollar ciertas actividad de producción, obteniendo varios productos en deficiencia; por lo cual el gerente de producción solicita una una capacitación urgente a sus trabajadores para delinear el método de trabajo. ¿QUE HABILIDAD CARECE EL PERSONAL EN MENCIÓN?

• H. HUMANAS

• H. CONCEPTUALES

• H. TÉCNICA

• H. COGNITIVOS