Trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực đề số 15

Trong các phương pháp sau đây, phương pháp nào là tốt nhất cho mọi tổ chức để đánh giá nhân viên?

• Các phương pháp so sánh

• Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

• Phương pháp thang đo đồ họa

• Tùy từng trường hợp để tổ chức kết hợp và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp

Các hình thức phỏng vấn là:

• Cả A và B đều đúng

• Thỏa mãn - thăng tiến; thỏa mãn không thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

• Thỏa mãn - thăng tiến; không thỏa mãn - điều chỉnh

• Cả A và B đều sai

Cán bộ nhân sự có xu hướng đánh giá nhân viên theo cách quá cao hoặc quá thấp là biểu hiện của:

• Xu hướng cực đoan

• Thiên kiến

• Tiêu chuẩn không rõ ràng

• Xu hướng trung bình

Một bản đánh giá nhân viên cần phải:

• Phải ghi chú các việc nhân viên đã làm trong quá trình đánh giá để tránh tình trạng dựa trên trí nhớ hoặc cảm tính

• Phải nêu rõ ràng và chi tiết trong bản đánh giá

• Tránh mập mờ, chung chung và có thể nêu rõ ngày, giờ cụ thể sự việc xảy ra

• Cả A, B, C đều đúng

Trong công thức để đánh giá tổng hợp về năng lực thực hiện của nhân viên, giá trị Gi cho biết điều gì?

• Cả A và B đều sai

• Cả A và B đều đúng

• Điểm số đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên theo yêu cầu

• Điểm số chỉ tầm quan trọng của của yêu cầu chủ yếu

Nếu người đánh giá ưa thích một người lao động nào đó hơn những người khác thì sẽ dễ dẫn đến hiện tượng:

• Xu hướng cực đoan

• Định kiến

• Thiên vị

• Thiên kiến

Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về khái niệm đánh giá nhân viên?

• Đánh giá nhân viên là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động

• Đánh giá nhân viên là sự đánh giá thực hiện công việc của từng người lao động dựa trên so sánh thực hiện công việc của từng người với những người bạn cùng làm việc trong bộ phận khác

• Đánh giá nhân viên là cung cấp các thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức đọ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác

• Đánh giá nhân viên là đánh giá năng lực thực hiện của nhân viên để giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng của các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển chọn, định hướng và hướng dẫn công việc, đào tạo, trả công...

Trong các phương pháp đánh giá nhân viên dưới đây, phương pháp nào là tốn kém thời gian và chi phí nhất?

• Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

• Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

• Phương pháp xếp hạng

• Phương pháp so sánh cặp

Theo bạn đây là phương pháp đánh giá nào? NVA-NVB; NVB-NVC; NVC-NVA

• Đánh giá nhân viên bằng thang đo dựa trên hành vi

• Tất cả đều sai

• Xếp hạng

• So sánh cặp

Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất:

• So sánh cặp

• Xếp hạng luân phiên

• Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

• Phương pháp quản trị theo mục tiêu