Humas dan kehumasan

“The Father of Public Relations” adalah julukan dari…

• a. Edward L. Bernays

• b. Ir. Soekarno

• c. Ivy Ledbetter Lee

• d. Wardiman Djojonegoro

• e. Scott M. Cutlip

Sebagai pelopor humas,, Ivy Ledbetter Lee yang pada saat terjadi kecelakaan kereta api yang menelankorban 50 orang tewas pada Oktober 1906, di mana Lee mengeluarkan pernyataan kepada masyarakat waktu itu, yang kemudian dikenal dengan…

• a. Blue print

• b. News paper

• c. Press release

• d. Cyber crime

• e. New release

Dalam era globalisasi yang ditandai munculnya kebebasan pers, mengeluarkan pendapat/opini dan berekspresi terbuka, serta kemampuan untuk berkompetitif dalam persaingan pasar bebas, khususnyadi bidang jasa teknologi informasidan bisnis lainnya yang mampu menerobos batas-batas wilayahsuatu negara, sehingga dampaknya sulit dibendung oleh negara lain sebagai target sasarannya, hal ini merupakan...

• a. Aspek layanan

• b. Aspek Etika Moral

• c. Aspek Kesetiaan

• d. Aspek Hukum

• e. Aspek Komunikasi

Berikut ini contoh Aspek Kesetiaan mempengaruhi pelaku orang secara individu maupun kelompok saat saling berhubungan, melalui dialog dengan semua golongan, di mana perpepsi, sikap dan opini untuk mencapai suatu kesuksesan sebuah perusahaan di mana dia berada, yaitu...

• a. Tidak menggunakan cara atau sistem yang menyinggung klien dalam proses berjalannya perusahaan

• b. Sebelum para karyawan perusahaan melakukan unjuk rasa kenaikan gaji, public relations harus melibatkan semua staf perusahaan yang bersangkutan untuk mencegah aksi umpan balik

• c. Pada perusahaan dibutuhkan layanan yang baik agar klien tertarik dan bertahan pada perusahaan tersebut

• d. Menjaga suatu rahasia perusahaan oleh pegawai dan karyawan demi kelancaran jalanya perusahaan

• e. Usaha untuk mendorong para politisi dan pejabat manjadi sadar dan juga tahu kepentingan dariorganisasi atau perusahaan

Evaluating merupakan tahap melakukan penilaian terhadap hasil-hasil pelaksanaan program dari perencanaan, pelaksanaan program (pengkomunikasian), sampai keberhasilan atau kegagalan yang terjadi pada program tersebut. Pertanyaan dalam tahap ini adalah....

• a. “Bagaimana yang sedang kita kerjakan atau bagaimana yang telah kita kerjakan?”

• b. “Siapa yang akan melakukan dan memberitahukan program ini serta kapan, di mana dan bagaimana?”

• c. “Apa yang terjadi sekarang?”

• d. “Akan dibawa ke mana perusahaan ini?”

• e. “Didasarkan pada apa kita telah mempelajari, situasi apa yang akan kita ubah atau lakukan dan katakan?”

Communicare merupakan istilah komunikasi berasal dari bahasa…

• a. Inggris

• b. Belanda

• c. Latin

• d. Perancis

• e. Amerika

Suatu usaha yang bertujuan guna membangun dan mempertahankan citra, reputasi serta komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum disebut…

• a. Eksternal Public Relation

• b. Internal Public Relation

• c. Human Resource

• d. Public Relation

• e. Management Humas

Komunikasi yang terjadi antara organisasi atau perusahaan dengan pihak masyarakatyang ada diluar organisasi atau perusahaan tersebut, disebut…

• a. Komunikasi internal

• b. Komunikasi eksternal

• c. Komunikasi verbal

• d. Komunikasi nonverbal

• e. Komunikasi Horizontal

Usaha untuk mendorong para politisi dan pejabat menjadi sadar dan juga tahu kepentingan dari organisasi atau perusahaan, perlu adanya humas, dalam hal ini humas memberikan manfaat berupa…

• a. Profil perusahaan

• b. Layanan masyarakat

• c. Hubungan parlemen

• d. Identitas perusahaan

• e. Hubungan eksternal

Dalam beberapa masa belakangan ini, hampir semua organisasi pernah mendapatkan krisis hingga kalangan pimpinan dan pihak manajemen sadar mereka membutuhkan kesiapan dan persiapan untuk mengatasi hal ini, utamanya yang berkaitan dengan hubungan pers. Oleh sebab itu tiap organisasi harus membentuk tim ....

• a. Manajemen krisis

• b. Auditor

• c. Top Manager

• d. Birokrasi

• e. Controlling