QUIZIZZ - Control de les accions promocionals Quiz

Quin és un dels criteris de control de les accions promocionals ?

• Augmentar els costos de producció

• Reduir el nombre de clients

• Incrementar la rendibilitat mitjana per client

• Disminuir la qualitat dels productes

Quin és un exemple d'objectiu en matèria de relació amb el client ?

• Incrementar les visites realitzades pels comercials als clients

• Augmentar els costos de producció

• Reduir els terminis d'entrega dels productes

• Millorar el nivell de defectes dels productes

Quin és un dels indicadors generals de gestió ?

• Nombre de clients per venedor

• Nombre de productes oferts al mercat

• Nombre de queixes per comanda

• Nombre de visites fetes a clients

Quin és un dels objectius en matèria de desenvolupament i aprenentatge?

• Incrementar els processos millorats

• Millorar el nivell de defectes dels productes

• Capacitar les persones treballadores en àrees considerades com a fonamentals

• Reduir el nombre de reclamacions per part dels clients

Quin és un dels índexs econòmicofinancers que es poden calcular?

• Nombre de visites fetes a clients

• Venda mitjana

• Nombre de clients per venedor

• Temps efectiu de venda

Quin és un dels aspectes de la perspectiva dels clients ?

• Període mitjà de lliurament de les comandes

• Estabilitat de la plantilla

• Ingressos de productes novedosos

• Nombre de clients per venedor

Quin és un dels objectius en matèria de processos interns de negoci ?

• Incrementar la rendibilitat mitjana per client

• Reduir el nombre de reclamacions per part dels clients

• Augmentar les activitats d'investigació de l'empresa

• Millorar el nivell de defectes dels productes

Quin és un dels índexs de rendiment de cada venedor i de l'equip en conjunt ?

• Període mitjà de lliurament de les comandes

• Satisfacció del client

• Visites per venedor i dia

• Venda relativa

Quin és un dels aspectes de la perspectiva de desenvolupament i aprenentatge ?

• Període de rotació

• Ingressos de productes novedosos

• Fluxe de caixa

• Despeses en formació

Quin és un dels objectius en matèria financera?

• Millorar el nivell de defectes dels productes

• Augmentar la participació en un mercat objectiu

• Incrementar les visites realitzades pels comercials als clients

• Incrementar els processos que són millorats