Tema 5 Control

¿Qué es el control en la administración?

• Un proceso para supervisar y evaluar el rendimiento organizacional

• Un método para establecer objetivos

• Una técnica para contratar empleados

• Una estrategia para aumentar las ventas

¿Por qué es importante el control en la gestión empresarial?

• Para aumentar la competencia en el mercado

• Para identificar desviaciones y mejorar el desempeño

• Para implementar nuevas tecnologías

• Para reducir costos de producción

¿Qué es el control preventivo?

• Medición del desempeño de una actividad

• Monitoreo y supervisión de actividades en tiempo real

• Acciones tomadas para corregir errores después de que hayan ocurrido

• Acciones tomadas para prevenir errores o problemas antes de que ocurran

¿Cuál es un ejemplo de control concurrente?

• Supervisión de un proyecto de construcción en tiempo real

• Implementación de medidas correctivas después de una auditoría

• Medición del desempeño de un equipo de ventas

• Ninguna de las anteriores

¿Qué implica la medición del desempeño en el proceso de control?

• Evaluar el rendimiento de una actividad en relación con los objetivos establecidos

• Implementar controles de calidad en la línea de producción

• Contrastar los resultados reales con los estándares establecidos

• Tomar acciones para corregir desviaciones significativas

¿Qué se compara en el proceso de control con el estándar establecido?

• Mediciones del desempeño con los KPIs

• Acciones correctivas con los controles preventivos

• Desviaciones significativas con los objetivos estratégicos

• Resultados reales obtenidos con los estándares previamente establecidos

¿Qué implica la corrección de desviaciones en el proceso de control?

• Implementar medidas correctivas antes de que ocurran problemas

• Tomar acciones para corregir desviaciones entre el desempeño real y el estándar establecido

• Evaluar el rendimiento de un equipo de trabajo

• Supervisar actividades en tiempo real

¿Qué se hace después de identificar deficiencias en los procesos de producción?

• Se implementa un plan de acción correctiva

• Se contrata más personal

• Se aumenta la producción

• Se reduce la calidad del producto final

¿Cuál es un ejemplo de control correctivo?

• Establecer niveles mínimos de existencias para productos de alta demanda

• Evaluar el rendimiento de un equipo de trabajo

• Supervisión de un proyecto de construcción en tiempo real

• Implementación de medidas correctivas después de una auditoría

¿Qué ayuda a identificar áreas de mejora en un equipo de ventas?

• El uso de indicadores clave de desempeño (KPIs)

• La implementación de controles de calidad

• La comparación del desempeño con los estándares

• Ninguna de las anteriores