Q02_PTI - Business Process Management

Un BPM toma acciones que modifican la forma de trabajar de la empresa, facilitando la colaboración con un enfoque al cliente, buscando la automatización y no tanto la optimización.

• Verdadero

• Falso

Etapas del Ciclo de Vida de un BPM (4 respuestas correctas)

• Diseño y Modelo

• Ejecución del Plan

• Analizar y Optimizar

• Desarrollar, Probar y Desplegar

• Planificar actividades basadas en el presupuesto

Son los 3 tipos de BPM existentes

• Centrado en la Integración

• Centrado en el Cliente

• Centrado en el Negocio

• Centrado en el Ser Humano

• Centrado en la documentación

Estas soluciones de gestión de procesos empresariales son necesarias cuando un documento (por ejemplo, un contrato o un acuerdo) está en el centro del proceso. Permiten enrutar, formatear, verificar y hacer firmar el documento a medida que las tareas pasan por el flujo de trabajo.

• Centrado en el ser humano

• Centrado en la documentación

• Centrado en la integración

• Centrado en el cliente

• Centrado en el negocio

El sistema SAP puede ser un ejemplo de un sistema centrado en

• Documentación

• Ser Humano

• Integración

Son los 3 tipos de procesos existentes en una organización

• Individual

• Vertical

• Cruzado

• Horizontal

• Interfuncional

El proceso de producción cuenta con una interacción entre sus propios departamentos tales como planeación de producción, mantenimiento, logística interna y calidad, es un ejemplo de un proceso

• Vertical

• Horizontal

• Individual

• Cruzado

• Interfuncional

El proceso para comprar una materia prima de un proveedor puede ser considerado un ejemplo de un proceso

• Vertical

• Horizontal

• Individual

• Cruzado

• Interfuncional

El proceso para el lanzamiento de un nuevo producto al mercado es un ejemplo de un proceso ...

• Vertical

• Horizontal

• Individual

• Cruzado

• Interfuncional

¿Cómo se le conoce al diagrama de la imagen?

• Diagrama BPMN To-Be

• Diagrama BPMN As-is

• Diagrama BPTrend

• Diagrama Abstracción de Alto Nivel

• Diagrama de Stakeholders